ショッピングトップ >>> サポート >>> Q&A：エラーについて

ご注文について お支払いについて 発送について ダウンロード販売について   ポイントについて   コーエーファンクラブについて   コーエーカードについて   Koei-Cashについて   返品・交換・製品不良について エラーについて   その他     ■エラーについて Q. イベントチケットを申し込もうとすると、エラーがでるのですが Q. ショッピング時にエラーメッセージが表示されるのですが （TROUBLE：SHOPPINGなど） Q. ログインする事ができず、ページが表示エラーになるのですが Q. イベントチケットを申し込もうとすると、エラーがでるのですが A. イベントチケットの優先販売は、コーエーファンクラブ会員およびコーエーカード会員の方を対象としたサービスです。「個人情報の確認・変更」で会員登録状況をご確認ください。 なお、コーエーファンクラブの場合、更新期限（会員期間満了日）までに更新手続きをされなければ、ファンクラブ会員資格を失ってしまいます。期限切れから３ヶ月以内であれば引き続き更新手続きが可能ですが、会員期限満了の翌日からご入金を確認できるまでの期間は、ファンクラブ会員様向けのコンテンツをご利用いただけませんのでご注意ください。   個人情報の確認・変更   コーエーファンクラブ   コーエーカード   ▲ページトップへ Q. ショッピング時にエラーメッセージが表示されるのですが （TROUBLE：SHOPPINGなど） A. 表示されたメッセージを添えて、GAMECITYオンラインショッピングまでお問合せください。   お問い合わせ   ▲ページトップへ Q. ログインする事ができず、ページが表示エラーになるのですが A. ご利用のブラウザ環境がMicrosoft Internet Explorer 5.0　の場合、ブラウザ側の不具合により、ページ表示エラーまたは、ログインエラーメッセージが表示されます。 この場合、ご利用のブラウザ環境をご確認の上、下記方法にてブラウザ環境の設定変更をお試しください。 [設定手順] 「Internet Explorer」を最新バージョンにアップデートする場合下記ページにアクセスいただき、アップデート手続きを行ってください。 マイクロソフト：http://www.microsoft.com/japan/ 「Internet Explorer」のアップデートを行わない場合 Internet Explorer を起動 1）[ツール] → [インターネットオプション] → [コンテンツ]タブ　→ [証明書]をクリック 2）[信頼されたルート証明機関]タブ → [GTE CyberTrust Global Root]　→ [表示]をクリック 3）[詳細]タブ → [プロパティの編集] [証明書のプロパティ]の中ほどにある「Server Authentication]を確認してください。この項目にチェックが入っていない場合、 [Server Authentication]の項目にチェックを入れ、[OK]ボタンをクリックしてください。 その他ご不明なことなどございましたら、再度GAMECITYオンラインショッピングまでお問合せください。   お問い合わせ   ▲ページトップへ ｜オンラインショッピングトップ｜サポートトップ｜

(C)2006 KOEI Co., Ltd./KOEI NET Co., Ltd.　All rights reserved.