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Q&A:返品・交換・製品不良について
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返品・交換・製品不良について
Q.
返品・交換はできるのですか?
Q.
購入したソフトが動きません(ゲームソフト/CD/DVD含む)
Q.
購入した書籍に乱丁があるのですが
Q.
返品・交換はできるのですか?
A.
お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態をなるべく詳しくお書き添えのうえ、商品の到着後1週間以内にGAMECITYオンラインショッピングまでお問いわせください。なお、製品不良につきましては、
「Q.購入したソフトが動きません(ゲームソフト/CD/DVD含む)」
、
「Q.購入した書籍に乱丁があるのですが」
をご参照ください
お問い合わせ
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Q.
購入したソフトが動きません(ゲームソフト/CD/DVD含む)
A.
購入後の製品不良につきましては、誠に恐れ入りますが、説明書などに記載のある各メーカーにお問合せください。
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Q.
購入した書籍に乱丁があるのですが
A.
大変申し訳ございませんが、書籍に記載のある出版社にお問合せください。
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