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ポイントについて
Q.
ポイント還元はどうしたら受けられますか?
Q.
ポイントの有効期限はどれくらいですか?
Q.
ポイントが購入履歴に反映されていないのですが?
Q.
ポイントが利用できないのですが?
Q.
ポイント還元はどうしたら受けられますか?
A.
コーエーファンクラブ会員の方、コーエーカードでお支払いの方は、お買い物の金額に応じたポイントが還元されます。貯まったポイントは、1ポイント=1円として1,000ポイント以上から、次回以降のお買い物でご利用になれます。
詳しくは、ご利用ガイドの「ポイント還元について」をご覧ください。
※
電話で通信販売をご利用の場合にもポイントが還元されます。その際は、GAMECITYの市民IDが必要ですので、あらかじめご用意ください。
※
一部、ポイント還元対象外の商品もございます。
ご利用ガイド:ポイント還元
コーエーファンクラブ
コーエーカード
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Q.
ポイントの有効期限はどれくらいですか?
A.
最後にご利用いただいた時から1年間です。1年間ご利用がなかった場合は、ポイントがクリアされますのでご注意ください。
なお、有効期限は「買い物履歴」でご確認いただけます。
買い物履歴
ポイントの有効期限
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Q.
ポイントが購入履歴に反映されていないのですが?
A.
ポイントは商品発送の完了時点で加算されます。
商品の発送が完了いたしますと、「買い物履歴」にある対象の注文書が「発送済み」表示になり、それと同時にお買い上げ金額に応じたポイントが還元されます。
買い物履歴
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Q.
ポイントが利用できないのですが?
A.
1,000ポイント未満の場合はご利用になれません。
また、シリアル番号のご購入、Koei-cashのご購入、コーエーファンクラブ会費のお支払いにはポイントをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
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