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GAMECITYサービス再開に関する重要なお知らせ (2011年3月18日)

東日本大震災により、被災された皆様におかれましては、心からお見舞い申し上げます。

既報のとおり、GAMECITYでは、このたびの大震災に起因した電力供給の逼迫、および計画停電の実施を受け、一部サービスの停止等を行ってきましたが、現在のサービス状況、および今後の見込みにつきまして、下記のとおり最新の情報をご報告申し上げます。
引き続き、お客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


■ GAMECITYのWEBページ(製品案内、公式サイト、オンラインショッピング等)

3月18日現在、GAMECITYトップページを始め、製品案内、公式サイト等につきましては、計画停電の有無を問わず、閲覧が可能な状況となっております。
ただし、オンラインショッピングや各種チケット購入等に代表される、市民IDによるログインが必要なページ群につきましては、手続上の安全性が最優先であることから、WEBページの閲覧に制限をかけている状態が継続しております。
お客様におかれましては何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。


■ my GAMECITY(βサービス)

同じく、市民IDによるログインが必要なページ群に該当するため、当面の間、ログインに制限をかけている状況となります。ご了承ください。

■ オンラインゲーム(信長の野望 Online、大航海時代 Online、真・三國無双 Online)

計画停電の推移を見極めるため、また節電への最大限の協力のため、暫定的に1週間ほどサービスを完全停止いたしましたが、計画停電および周辺の情勢が極めて流動的であること等を踏まえ、再開時期を未定としたうえで、引き続きサービス停止を継続することを決定いたしました。
現在、各タイトルとも、早期サービス再開に向けた調査、ならびに諸準備を継続して実施しておりますが、再開の日程につきましては、具体的に決まり次第、GAMECITYトップ、および各公式サイト等で広くご案内いたします。お客様におかれましては、お待ちいただくことになり大変申し訳ありませんが、かかる緊急事態、ならびに今後長期間にわたって安定的にサービスをご提供するための必要な措置として、何卒ご容赦、ご理解を賜りたく、重ねてお願い申し上げます。

なお、サービス停止という事態を重く受け止めまして、定額制のオンラインゲームにつきましては、既報のとおり、サービス再開後より一定期間、プレイ料金を無料といたします。また、同じく定額制のオンラインゲームにおけるプレイチケット自動引き落としの停止等、現在お伝えできる情報につきましては、以下の既報の案内をご参照ください。

3月16日掲載:当社オンラインゲームをお楽しみの皆様へ(『信長の野望 Online』)
3月16日掲載:当社オンラインゲームをお楽しみの皆様へ(『大航海時代 Online』)


(2011/03/18 掲載)
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