「信長の野望・天道 ユーザーズページ」内のコンテンツのご利用には、『信長の野望・天道』(Win版)のオンラインユーザー登録が必要です。（ユーザー登録に必要なシリアルナンバーシールは、同梱されている「マニュアル」の裏面に貼付されています。）
Steamに関するトラブル
【目次】
製品のアップデートはどのようにして行えばいいのか？
ユーザーズページよりダウンロードしたアップデートプログラムを適用できない。
Steam版の『信長の野望･天道 with パワーアップキット』ゲーム起動時に自動的に最新のバージョンへのアップデートが行われます。ユーザーズページで配布されているアップデートプログラムの適用は行えませんのでご注意ください。
ゲームのインストール方法がわからない
Steamクライアントのインストール及び、アカウント登録を行っていただいた上で、『信長の野望･天道 with パワーアップキット』をプレイしていただくことになります。
Steamのご利用方法等については、下記ページをご参照ください。
http://www.gamecity.ne.jp/steam/install.html
Steam CDキーは、どこに記載されていますか？
GAMECTY販売サイトよりSteam版を購入された場合は、メールに添付されています。
Steamストアサイトより購入された場合は、Steamのライブラリにゲームが直接追加されますので、Steam CDキーは発行されません。
Steamを使った認証の手順が分からない。
1．ご使用のパソコンにSteamがインストールされていない場合は、Steamをインストールしてください。
2．Steamにログインし、「ゲーム」の「Steamでアイテムを有効化する」を選択してください。
3．画面の指示に従ってSteam CDキーを入力してください。入力すると、ゲームのインストールが始まります。インストール完了後は、Steamまたは『Nobunaga's ambition: Tendou with Power Up Kit』のショートカットをクリックしSteamにログインすることで、ゲームをプレイできます。
オンラインユーザー登録のシリアルコードは、どこに記載されていますか？
my GAMECITY GCコインシリアルコードは、どこに記載されていますか？
ゲーム起動時に「これはNobunaga's ambition: Tendou with Power Up KitのCDキーです。アプリケーションを起動した後に、このキーを入力する必要があります。」と表示される。
ゲーム起動中に「このSteamゲームをプレイするには、下に表示されている特別な製品キーが必要です。ゲーム内で入力を求められたらこのキーを入力してください。」と表示される。
1．ゲーム起動中にshift+tabボタンを入力し、Steamオーバーレイを開く。
2．画面右上の「CD キー」を選択し、「Nobunaga's ambition: Tendou with Power Up Kit CD キー」ダイアログを開く。
ダウンロードコンテンツ、顔変更エディタなどの対応状況について。
トラブルシューティング
トラブルシューティング（インストール編）
DVD-ROMをセットしてもインストール画面が表示されない
DVD-ROM内の「autorun.exe」を実行してください。
(1) 「スタート」メニューの「ファイル名を指定して実行」を選びます。
(2) 「○：\autorun.exe」（○はDVD-ROMドライブ名）と入力して、「OK」をクリックします。
ゲームのインストールが途中で失敗する
トラブルシューティング（ゲーム編）
【目次】
ゲームが起動しない
また、特定のメール暗号化ソフトをご使用の場合は、ゲームが起動できなくなることがあります。
使用しているメール暗号化ソフト名をご確認の上、マニュアル「戦国兵法書」に記載してある当社ユーザーサポート係までご連絡ください。
音声にノイズが入る、ゲームの動作スピードが遅い
これらを可能な限り終了してから、再度ゲームを起動してください。グラフィックドライバとサウンドドライバを、最新のものに更新してください。
画面が乱れたり、音声が正しく再生されない
グラフィックドライバとサウンドドライバを、最新のものに更新してください。
その場合は、ハードメーカーにご確認のうえ、お客様の責任において、ご使用の機種に応じたドライバをハードメーカーから入手し、組み込んでいただく必要があります。ご了承ください。
それでもなお異常が残る場合は、ゲームの起動環境設定を変更すると、不具合を回避できることがあります。
● Windows XPの場合
［スタート］−［すべてのプログラム］−［Koei］−［信長の野望･天道］−［信長の野望･天道の起動環境設定］をクリックします。
● Windows Vista、Windows 7の場合 ［スタート］−［ゲーム］−［信長の野望･天道］を右クリックし、［信長の野望･天道の起動環境設定］をクリックします。
「起動環境設定」が表示されます。各設定を変更します。
(a) ムービーが正常に再生されない場合
【ムービー】を「オフ」にすると、ムービー再生を停止できます。
(b) ＢＧＭが正常に再生されない場合
【ＢＧＭ】を「オフ」にすると、ＢＧＭ再生を停止できます。
(c) 効果音が正常に再生されない場合
【効果音】を「オフ」にすると、効果音再生を停止できます。
ゲームの動作が遅い
お使いのPCのパフォーマンスを改善することにより不具合を回避できることがあります。
以下の方法を試すことをお勧めします。
(1) メモリとCPUの負荷を下げるため、本製品以外の、システムが実行中のアプリケーションをできるだけ終了させてください。
(2) ハードディスクを高速化するため、断片化したハードディスクを最適化してください。
(3) ハードディスクのDMAを有効にすることで、パフォーマンスが向上することがあります。
(4) ゲームを開始する前に、システムを再起動してください。
(5) ゲームのプレイ中は、可能な限り常駐ソフトを停止してください。
ショートカットキーが動作しない
ゲームのプレイ中にIMEがオンになっていると、ゲーム中のショートカットキーが無効になります。
IMEをオフにしてください。
