ユーザーサポート

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コーエーテクモゲームス ユーザーサポート

https://www.gamecity.ne.jp/support/
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  • ※ゲームの攻略法やデータなどに関するご質問にはお答えいたしかねます。
  • ※誠に勝手ながら本製品のサポートは発売日より3年間とさせていただきます。
  • ※お買い間違いによる交換等は一切いたしておりません。
  • ※複製品、無許諾のレンタル品、営業使用品等はサポートいたしません。

ゲームの起動に時間がかかるとき（Steam版のみ）

NVIDIA製のグラフィックボードをお使いの場合、NVIDIAドライバを最新にすることで解決できることがあります。

https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx

また、シェーダーキャッシュ機能をオンにすることで、2回目以降の起動時間を短縮できます。

ゲームが起動しないとき（Steam版のみ）

DirectXエンドユーザーランタイムをインストールすると、不具合を回避できることがあります。下記サイトから、Webインストーラを正しくインストールしてください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35