不具合対応状況
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| 記事番号 | 173 | カテゴリー | イベント・キャンペーン | 更新日時 | 2023-11-07 17:00:00 |
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| 不具合 | 「Delfinショップボーナスキャンペーン」の特典1が銀行に送られていない | ||||
| 内容 | <追記 2023.12.5 17:00> 下記の不具合につきまして、 2023年12月5日(火)13:30に補填アイテムの配布を行いました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- <追記 2023.11.7 19:00> 下記の不具合につきまして、 こちら<臨時サーバーアップデート情報-2023.11.07掲載>にて修正を実施いたしました。 不具合修正前に条件を満たし、自動的に送られていなかった特典アイテムにつきましては、 キャンペーン終了時までに配布されていないものを、キャンペーン終了後、特典2と同じ配布予定日（12月05日）に配布いたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- 2023年11月07日(火)13:30より、 以下の現象が発生していることを確認しております。 「Delfinショップボーナスキャンペーン」の特典1の獲得条件を満たしても、特典アイテムが銀行に送られない。 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 条件を満たしていたにもかかわらず自動的に送付されなかった特典アイテムにつきましては、 キャンペーン終了時までに配布されていないものを、キャンペーン終了後に配布いたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |
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| タグ | 対応済み | ||||