よくある質問
返品・交換・製品不良について
- Q:返品・交換はできるのか?
- A:お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態をなるべく詳しくお書き添えのうえ、商品の到着後1週間以内にGAMECITYオンラインショッピングまでお問いわせください。
- Q:購入したソフトが動かない(ゲームソフト/CD/DVD含む)
- A:購入後の製品不良につきましては、誠に恐れ入りますが、説明書などに記載のある各メーカーにお問合せください。
- Q:購入した書籍に乱丁がある場合は?
- A:大変申し訳ございませんが、書籍に記載のある出版社にお問合せください。