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記事番号1142 カテゴリーアイテム 更新日時2023-05-25 18:40:00
不具合 一部の信長コイン交換品の交換数がリセットされている場合があった
内容 2023年5月25日現在、以下の不具合を確認しております。

・交換制限のある以下の信長コイン交換品の交換数が5月24日(水)定期メンテナンス時にリセットされている場合があった
　・復刻周年福袋・卯
　・毛利御縁鈴・な(20個/有償限定)
　・九州選抜鈴・な(20個/有償限定)

本件につきましては交換機会を平等とするため、2023年5月31日(水)の定期メンテナンス時に以下の対応を行います。
・信長コイン交換品ショップ「復刻周年福袋・卯」「西国英傑」の交換期間を6月7日(水)9:30まで延長
・ポイントショップ「毛利御縁鈴・な」「九州選抜鈴・な」の交換期間を6月14日(水)9:30まで延長
・リセットされていないアカウント/キャラクターの対象アイテムの交換数をリセット
※リセットされたアカウント/キャラクターについては、再度のリセットは行いません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

(2023/6/5 18:00追記)
上記の内容につきましてこちらで対象キャラクターの交換数をリセットしました。
なお、「復刻周年福袋・卯」につきましては、リセットされたアカウントが存在しなかったため、交換機会に差がないことから、5月31日に交換機会を平等とするための交換数のリセットは行っておりません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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