不具合対応状況

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対応中 アイテム アイテム《魅力の装飾石・壱~四》で装備品に付与した特殊効果が発揮されない場合がある
2022年1月25日現在、以下の不具合を確認しております。

・「帰参剛之双旗印」「帰参剛之隊列」によって生命力・魅力を引き上げる効果が発生している時に、
アイテム《魅力の装飾石・壱~四》で装備品に付与した特殊効果による魅力上昇が発生しない

本件につきましては、修正の作業を行っております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
対応中 イベント・キャンペーン もののふ討伐録において、達成していない依頼が達成済みとなっている
2022年1月5日現在、以下の不具合を確認しております。

・1月5日より開催中の「もののふ討伐録」において、討伐依頼が未達成にもかかわらず、達成済みと表示され初回報酬が受け取れない

本件につきましては、後日、受け取れなかった初回報酬を補填予定です。

また、玉手箱は討伐対象の撃破報告を行うと正常に獲得できますが、上記不具合により正確な討伐達成状況が確認できない状態です。大変申し訳ございませんが、注意してプレイされますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
対応済み 築城 獲得した鹵獲物資が消失している
2021年12月9日現在、以下の不具合を確認しております。

・12月1日(水)定期メンテナンス後から8日(水)定期メンテナンス開始前までの間に獲得した鹵獲物資が消失している

本件につきましては、12月15日(水)の定期メンテナンスにて、失った鹵獲物資の獲得に必要な戦闘回数分の《資源箱・壱》、《兵士補充の作業笛》を補填予定です。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。

(2021/12/22 11:30追記)
上記内容につきましては、2021年12月15日にこちらで補填対応を行いました。
また、本不具合について2021年12月22日に修正対応を行いました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
対応済み イベント・キャンペーン 《英傑の御縁鈴・か》の特典ポイントの交換品が表示されない
2021年11月24日(水)現在、以下の不具合を確認しております。

・《英傑の御縁鈴・か》の特典ポイントの交換品が表示されない

上記特典ポイントでの交換を2021年12月1日(水)定期メンテナンス後より再開し、交換期限を2021年12月15日(水)定期メンテナンス前まで延長いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
(2021/12/1 20:15追記)
上記の内容につきましてこちらで修正対応を行わせていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
対応済み ダンジョン ダンジョン「黄泉之狭間」において、一部のグラフィックが正しく表示されていない(Windows スタンダード版のみ)
2021年11月10日現在、以下の不具合を確認しております。

・ダンジョン「黄泉之狭間」において、一部の岩が表示されていない(Windows スタンダード版のみ)

本件につきましては、修正の作業を行っております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。

(2022/1/25 15:25追記)
上記の内容につきましてこちらで修正対応を行わせていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。