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記事番号977 カテゴリーオプションサービス 更新日時2019-04-17 15:30:00
不具合 規約改定後に適用中のオプションサービスが使用できない
内容 2019年4月17日現在、以下の不具合を確認しております。

・「信長コイン」で購入され、適用中であったオプションサービスが、2019年4月17日(水)定期メンテナンス以降に利用できなくなる場合がある

※オプションサービスについて「信長コイン」でのみ利用されていた場合、「『信長の野望 Online』オプションサービス利用規約」に同意する画面が表示されないことを確認しております。
このため規約の同意ができず、オプションサービスが適用されない状態となっております。


(2019/4/17 20:30追記)
上記の内容につきまして、こちらにて暫定対応を行いました。

以下の手順にて、「『信長の野望 Online』オプションサービス利用規約」に同意の上、ログインしなおしていただくことで、有効期限が残っているオプションサービスが有効になります。

コマンドメニュー[信長コイン]-[情報]-[オプションサービス]-[オプションサービス利用規約の確認]　にて、
「『信長の野望 Online』オプションサービス規約」に「同意する」を選択。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
(2019/8/7 19:00追記)
上記の内容につきましてこちらで修正対応を行わせていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
タグ 対応済み
オプションサービス

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