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記事番号562 カテゴリーチャット 更新日時2014-05-09 13:58:00
不具合 オンスクリーンキーボードが利用できない場合がある(“PlayStation 4”版のみ)
内容 2014年5月1日現在、“PlayStation 4”に関して以下の不具合を確認しております。

・オンスクリーンキーボードが利用できない場合がある
※チャットやキャラクターの名前入力時等で、文字入力後確定する際に入力した内容が消えてしまう現象が発生しております

本件につきましては、現在、原因の調査と復旧の作業を進めております。
USB等のキーボードでの操作には問題がないことを確認しております。
(2014/5/9 13:58追記)
上記の内容につきましてこちらで対応を行わせていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
タグ 対応済み
2014/05/09修正
チャット