2012.08.06

【続報】"PlayStation 3"版のアップデートに失敗する現象について


こちらにてお知らせいたしました、
一部のお客様において"PlayStation 3"版のアップデートに失敗する現象につきまして、
調査の結果、原因が判明いたしましたので下記のとおりご案内いたします。

<現象の原因>
 株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント様と調査を行った結果、
 "PlayStation 3"のシステムソフトウェアに起因する現象であることが判明いたしました。

本現象につきましては、対策として2012年7月13日(金)に弊社にて実施した
臨時クライアントパッチのリリース以降、発生の報告はございません。

該当のお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。