不具合対応状況
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| 記事番号 | 191 | カテゴリー | 街 | 更新日時 | 2017-12-22 21:15:00 |
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| 不具合 | ネットカフェからプレイした際、骨董商から福引きを実行するとクライアントが強制終了する | ||||
| 内容 | 2017/12/06(水)18:30現在、以下の不具合を確認しております。 ・ネットカフェからプレイした際、骨董商から福引きを実行するとクライアントが強制終了する 現在調査中です。 お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 【2017/12/07(木)】更新 2017/12/07(木)の定期メンテナンスにて、修正を行いました。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件について、調査の進展や新たな対応実施などがありましたら、またご報告いたします。 お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 【2017/12/21(木)】更新 現在、影響範囲を調査中です。 対象者に、後日お詫びアイテムの配布を予定しています。 【2017/12/22(金)】更新 2017/12/22(金) 21:15に対応を行いました。 2017/12/05 14:00 ～ 12/07 10:30までに公認ネットカフェからログインしたキャラクターに お詫びとして「貴石（石榴、翡翠、青玉、黄玉、琥珀） 各3個」を配布しました。 ※配布物は「メインメニュー」→「受取りBOX」からお受け取りいただけます。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
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| タグ | 対応済み | ||||