不具合対応状況

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「キーワード入力」項目に調べたいキーワードを入力し「新規検索」を押します。
その際、「カテゴリー選択」および「ステータス選択」項目を適切なものにしておくことで、より目的に沿った結果を絞り込むことができます。
カテゴリーから探したいとき
「キーワード検索」項目を空欄にし、「カテゴリー選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「カテゴリー」の一覧を表示することができます。
ステータスから探したいとき
「キーワード検索」項目を空欄にし、「ステータス選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「ステータス」の一覧を表示することができます。

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対応中 操作 公認ネットカフェ福引きの一部賞品が装備できない
2017/12/14(木)14:00現在、以下の不具合を確認しております。

・公認ネットカフェ福引きの一部賞品が装備できない

該当の賞品は下記です。

コーエーテクモゲームス ネットカフェ祭り
「公認ネットカフェ福引き」から獲得できる下記装備

1等 天使と悪魔の羽
 ・背装備(男)「堕天明星羽」
 ・背装備(女)「大天守護羽」


本件については、現在修正対応中です。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

対応中 ネットカフェからプレイした際、骨董商から福引きを実行するとクライアントが強制終了する
2017/12/06(水)18:30現在、以下の不具合を確認しております。

・ネットカフェからプレイした際、骨董商から福引きを実行するとクライアントが強制終了する

現在調査中です。


お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【2017/12/07(木)】更新
2017/12/07(木)の定期メンテナンスにて、修正を行いました。

お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件について、調査の進展や新たな対応実施などがありましたら、またご報告いたします。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
対応中 画面 十字戟の武器情報画面において、究極強化の説明に誤りがある
2017/12/06(水) 21:00現在、以下の不具合を確認しております。

・十字戟の武器情報画面において、究極強化の説明に誤りがある

 誤:「繚乱」武器の直接攻撃の当たり幅が2倍に伸びる

 正:「鬼迫」相手がガード状態でもダメージを与えることができる

※武器情報画面のみ誤っており、戦闘中に発動される究極強化は、正しく「鬼迫」になっています。

現在修正対応中です。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【2017/12/07(木)】更新
この不具合の対応として、12/07の定期メンテナンスをもって、十字戟福引きを中止しました。

本件への対応としまして、
11/30メンテナンス後から12/07メンテナンス前までに「十字戟福引き」を引いたキャラクターに対して
後日、お詫びのアイテムを配布させていただく予定です。

お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対応中 ネットカフェからプレイした際の特典が、受け取れなかった
2017/11/30(木)メンテナンス後 ~ 12/05(火)15:30頃まで、以下の不具合が発生していました。

・ネットカフェからプレイした際の特典が、受け取れなかった

現在は正常に受け取れます。
この不具合については、現在、影響範囲を調査中です。


お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
対応中 その他 Windows版にて、「ファイルの確認と修復」を実行すると、エラーが表示される
2017/12/01(金)19:30現在、以下の不具合を確認しております。

・Windows版にて、「ファイルの確認と修復」を実行すると、エラーが表示される

現在調査中です。


お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。