コーエーテクモゲームス ネットワーク利用規約
第１章 規約
1.本規約の適用範囲
- この「コーエーテクモゲームスネットワーク利用規約」(以下「本規約」といいます)は、現在及び将来において、ネットワーク上で株式会社コーエーテクモゲームス又は株式会社コーエーテクモホールディングスの関連会社(以下「当社」といいます)が運営・提供するネットワークサービス(以下「本サービス」といいます)に関して、本規約に定義されるユーザーのすべてに対して適用するものであり、本サービスをご利用になられるすべてのユーザーは本規約に拘束され、この内容を遵守しなければならないものとします。
- 本規約とは別に、それぞれ個別の本サービスの提供・利用について設けられている利用規約やガイドライン並びに随時当社より公表される各種の取り決めや通知(以下「個別規約」といいます)は、本規約と一体をなすものであり、個別規約の内容と本規約の内容とが異なる場合には、個別規約の内容が本規約の内容に優先して適用されます。
2.本規約の変更
- 当社は、14日以上の予告期間をもって本サービス上において変更・改訂後の内容を周知することにより、本規約及び個別規約の内容を変更・改訂することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更・改訂後の本規約及び個別規約が適用されるものとします。
- 本規約及び個別規約の内容の変更・改訂についてご承諾いただけないユーザーは、別途定める方法により、当社に対して、ユーザー資格の登録抹消と本サービスの利用終了に関するご連絡と所定のお手続をしていただく必要があります。この場合において、当社は、ユーザーがその時点までに既に支払った利用料金等を含む一切の金銭の返還を行う義務を有しないものとします。
第２章 ユーザー
3.ユーザー
ユーザーとは、本サービスをご利用されるすべての方をいいます。
4.ユーザー登録
- 本サービスのご利用にあたり、ユーザー登録が必要な場合、ユーザーはユーザー登録に必要な当社所定のお手続きをしていただかなくてはならないものとします。
- ユーザー登録にあたっては実際に本サービスをご利用になられるご本人の名義によりお申込みをしていただかなくてはならないものとします。この際、ユーザー登録に必要とされる個人情報を、当社に開示していただく必要があります。なお、以下において、ユーザー登録のお申込みいただいた方を「登録申込者」といいます。
- 当社がユーザーに対し満18歳以上であることの証明を要求した場合、ユーザーはその証明を行わなければならないものとします。ユーザー登録なされる方が満18歳未満である場合には、必ず保護者の方の同意を得た上で登録手続きを行っていただくものとします。
- ユーザー登録完了後に得られた本サービスの利用資格は、ユーザー登録されたご本人のみの資格です。従い、いかなる場合にも、当該資格を第三者と共有してはならず、又、第三者に対して譲渡したり、使用させたり、貸与したり、承継させたりしてはならないものとします。
5.登録不承認と登録取消し
- 当社は、以下の何れかに該当する場合に、ユーザー登録のお申込みを承認しない場合があります。
- ユーザー登録のお申込みにあたって、虚偽の事実・内容が存在していると当社において認められる場合。
- ユーザー登録のお申込みにあたって、登録申込者が、本規約及び個別規約に違反等していることを理由として、本サービスの利用を一時的に停止されている場合、又は過去において本サービスの利用資格取消処分を受けたことがある場合。
- 当社からの要求に拘わらず、ユーザーが満18歳以上であることの適切な証明が当社に対してなされなかった場合、ユーザー登録なされる方が満18歳未満であり、保護者の方の同意を得ていることの適切な証明が当社に対してなされなかった場合、ユーザー登録なされる方が満18歳未満であり、登録に際して保護者の方の同意を得ていないことが判明した場合、あるいは上記の証明の内容が虚偽であることが判明した場合。
- 前(a)から(c)に掲げる内容の他、登録申込者をユーザーとすることに関して、著しく不適当であると当社が判断した場合。
- ユーザー登録を当社が承認した後に、前(1)の(a)から(d)に掲げる内容に該当する事実の存在が判明した場合、又は事実が存在するものと当社において判断された場合には、当社は一旦承認されたユーザー登録を取り消す場合があります。
- 前(1)及び(2)の場合において、当社がユーザー登録の不承認又はユーザー登録の取消しをした場合であっても、登録申込者又はユーザーは、当社に対して既に支払った本サービスの利用料もしくは当該不承認又は当該取消時点で発生している本サービスの利用料の返還を請求することはできないものとします。
6.ユーザー資格の取消しと一時停止
- ユーザーが以下の何れかに該当する場合に、当社は、ユーザーに対して事前に何等の通知や催告を行うことなしに、当該ユーザーの本サービス利用資格を取り消し、又は当該資格を一時的に停止することができるものとします。
- ユーザーの行為が、本規約項目15「禁止事項」に定める内容に該当するものと当社により認められる場合。
- 項目7に基づく変更の届出に際して、届出された内容が虚偽の内容を含んでいるものと当社により認められる場合。
- 当社の名誉を著しく毀損した場合又はそのおそれがあると当社により認められる場合。
- その他、本サービスを利用するユーザーとして不適当であると当社が判断するに足る理由がある場合。
- 当社は、前(1)に定める措置とは別に、又は前(1)に定める措置とあわせて、前(1)の(a)から(d)に該当するユーザーに対して警告を行い、あるいはこれに加えて必要な措置を行うことができるものとします。
- ユーザーが前(1)に該当することにより当社が損害を被った場合、当社が当該ユーザーの本サービス利用資格を取り消し又はこれを一時停止したか否か、あるいはその他必要な措置を実施したか否かの何れかにかかわらず、当該ユーザーは、当社の請求に基づき、当社に生じた損害を賠償する責任を負うことを同意するものとします。
- 本規約の項目5「登録不承認と登録取消し」(3)の内容は、本項目6に定める場合においても準用されるものとします。
7.変更の届出およびユーザー資格の登録抹消
- ユーザーは、本サービスの利用資格取得後に、氏名・住所等、ユーザー登録の際に当社に開示いただいた情報の内容に変更があった場合には、別途当社が定める方法により、その旨を速やかに当社に届けるものとします。
- ユーザーは、ご自身のユーザー資格および本サービスご利用に関する登録抹消を希望する場合には、別途定める方法により、当社に対して、ユーザー資格の登録抹消と本サービスの利用終了に関するご連絡と所定のお手続きをしていただく必要があります。この場合において、当社は、ユーザーがその時点までに既に支払った利用料を含む一切の金銭の返還を行う義務を有しないものとします。
- 当社においてユーザーの死亡を知り得た時点で、前(2)に定めるご連絡をいただいたものとみなし、当社にてユーザー資格登録抹消と本サービスの利用終了に関する手続きを行うことができます。この場合において、当社は、該当ユーザーがその時点までに既に支払った利用料を含む一切の金銭の返還を行う義務を有しないものとします。
第３章 運営及び一般事項
8.ユーザーの自己責任の原則
- ユーザーは、本サービスをご自身の責任においてご利用されることを同意していただきます。従い、本サービスのご利用を通じてなされたご自身の行為に関連して、第三者より何等かのクレームや問い合わせを受けた場合には、ご自身の責任と費用において、これらを処理解決し、他のユーザーや当社に何等の迷惑や損害を及ぼさないようにしなければならないものとします。
- ユーザーは、他のユーザーの行為に対する要望・問い合わせ・クレーム等がある場合には、直接当該ユーザーにその旨を通知し、ご自身の責任と費用において、それらの処理解決を行うものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用を通じて、当社及び他のユーザーを含む第三者に損害を与えた場合には、ご自身の責任と費用において、その損害を賠償しなければならないものとします。
9.裁量による情報の削除
- 当社は、ユーザーが本サービスを通じて掲載・提供・開示した情報及びデータ(以下「アップロード情報」といいます)の内容を、本サービスの管理責任者としていつでも閲覧することができます。
- 当社は、以下に該当する場合には、アップロード情報を、いつでも、当社の裁量において、当該ユーザーへの事前通知を行うことなく、削除することができるものとします。
- 各ユーザーからのアップロード情報が、各個別サービスにおいて当社が別途定める期間又は量を超えた場合。
- アップロード情報が、当社又は他のユーザーに何らかの不利益・迷惑等を及ぼすものであると当社による認められる場合。
- アップロード情報が、当社または当社の関係会社の権利を侵害していることが明らかである場合。又は第三者から権利侵害であるとの適正な申立があり、当社が第三者の権利を侵害している恐れが高いと判断した場合。
- その他、本サービスの運営又は保守管理上の必要がある場合。
- 前(2)の場合において、当社は、当社が既に受領した本サービスの利用料を返還する義務を一切負わないものとします。
10.サービスの不保証
- 当社は、以下の事項について、本規約上及び法律上の何れにおいても、完全性・正確性・有用性・適用性等の一切につき、いかなる保証をいたしません。また、以下の事項に関連してユーザーに生じた損害について当社が債務不履行又は不法行為責任を負う場合、当社（代表者又はその使用者を含みます。）の行為に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社が負うべき損害賠償責任は、ユーザーが当社に過去12ヶ月間に支払った利用料と同等の金額を限度とします。
- ユーザーがネットワークゲームをなさる場合及び本サービスご利用時のサーバーアクセスが常になされること。
- 本サービスの内容が、ユーザーの特定の目的に合致したものであること。
- 本サービスの内容が、ユーザーの希望を満たすものであること。
- ユーザーが本サービスご利用の際に提示・開示なされる情報が、当社又は他のユーザーを含む第三者に到達すること。
- ユーザーが本サービスのご利用を通じてダウンロードなされるソフトウェア及びその他の内容に、いかなるバグや欠陥その他の不具合も存在しないこと。
- いかなる場合においても、アップロード情報の全部又は一部につき消失しないこと。
- 本サービスのご利用にあたって、ユーザーが当社以外の第三者からなされた行為又は提供を受けられたサービスについては、当社は一切の責任を負わないものとします。
11.本サービス内容の変更
- 当社は、いつでも、当社の裁量において、ユーザーへの事前通知を行うことなく、本サービス全部又は一部の内容を変更することができるものとします。
- 当社は、本サービス内容の変更に伴いユーザーに?じた損害について当社が債務不履行又は不法行為責任を負う場合、当社（代表者又はその使用者を含みます。）の行為に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社が負うべき損害賠償責任は、ユーザーが当社に過去12ヶ月間に支払った利用料と同等の金額を限度とします。
12.本サービスの中断
- 当社は、以下の場合において、ユーザーに何等の事前通知を行うことなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
- 地震・津波・洪水・噴火等の天災地変、戦争・動乱・暴動等、当社が制御することができないことにより、本サービスの全部又は一部の提供ができなくなった場合。
- 火災・停電等により、本サービスの全部又は一部の提供ができなくなった場合。
- 本サービスのシステムに関する定期的又は緊急的な保守を行う場合。
- 前(a)から(c)に掲げる内容の他、当社が、運用上又は技術上、本サービスの全部又は一部の一時的な中断を行う必要があると判断した場合。
- その他、法令・行政機関等の指示・命令に基づき、本サービスの全部又は一部の一時的な中断を行う必要がある場合。
- 前(1)の(a)から(e)に掲げる場合により、当社が本サービスの?時的な中断を?ったことに関連してユーザー?は第三者に?じた損害について当社が債務不履行又は不法行為責任を負う場合、当社（代表者又はその使用者を含みます。）の行為に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社が負うべき損害賠償責任は、ユーザーが当社に過去12ヶ月間に支払った利用料と同等の金額を限度とします。
13.本サービス内容の中止
- 当社は、いつでも、当社の裁量において、本サービスのうち、GAMECITY又はmyGAMECITYの全サービスの提供中止及びユーザーに著しい不利益を生じさせるようなサービスの中止と当社が判断するものについて、60日前の予告期間をもってユーザーに通知を行うことにより、その他の本サービスの中止については、当社が任意に定める事前の予告期間をもってユーザーに通知を行うことにより、本サービスの全部又は一部の提供を中止することができます。この場合において、当該通知は本サービス上に掲載することによって行うこととし、掲載された時点で、すべてのユーザーに当該通知が到達されたものとみなします。但し、本サービスのうち、インターネット通販サイトでの商品の販売サービスについては、当社は、いつでも、当社の裁量において、ユーザーへの事前通知を行うことなく、その全部又は一部の提供を中止することができるものとします。
- 当社は、本サービスの利?中?に伴ってユーザー?は第三者が被られた損害について当社が債務不履行又は不法行為責任を負う場合、当社（代表者又はその使用者を含みます。）の行為に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社が負うべき損害賠償責任は、ユーザーが当社に過去12ヶ月間に支払った利用料と同等の金額を限度とします。
14.知的財産権
- 本サービスに含まれるすべての情報・プログラム及びソフトウェア・商標・商号又はそれらに付随する技術全般に係る知的財産権(特許権・実用新案権・商標権・意匠権・ノウハウ・営業機密並びに著作権等を含むがこれらに限定されることのないあらゆる権利を含む。以下「知的財産権等」といいます)及びそれらに係る使用権・管理権限等を含む、その他の権利は、当社もしくは特定の第三者に帰属するものとします。
- ユーザーは、本サービスに含まれるすべての情報・プログラム及びソフトウェア・商標・商号を、当社もしくはそれらの権利者である第三者の事前の書面承認を得ることなく、改変・翻案・複製・編集・転載・頒布・送信・出版することはできないものとし、これらに加えて法に定める私的利用の範囲を超えて又は営利目的に使用することができないものとします。
- ユーザーは本サービスにアップロードしたアップロード情報について、当該情報を複製し、頒布する権利及び削除する権利を当社に無償にて許諾するものとします。なお、前述に基づき、当社がアップロード情報を頒布する場合には、当該情報が具体的にどのユーザーよりアップロードされたものであるか、秘匿するものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用を通じて当該ユーザーがアップロードなさったアップロード情報につき、当社が損害を被った場合には、当該ユーザーは、当社の請求に基づき、当社に対して損害賠償責任を負うものとします。
15.禁止事項
本規約又は個別規約において特に定められているものの他、ユーザーは、本サービスのご利用を通じて、以下の事項を行ってはならないものとします。
- 当社又は第三者の知的財産権等・財産権その他法律上の権利を侵害すること、又は侵害するおそれのある行為。
- 第三者の個人情報を開示すること、第三者のプライバシーや肖像権を侵害すること、又は侵害するおそれのある行為。尚、ここで意味する「第三者の個人情報」とは、その情報が本サービスの利用を通じて知得したものであるか否かを問いません。
- 個別規約で認められている場合を除いて、本サービスの利用を通じて得られたデータや情報等(その複製物を含みます)を、有償・無償の何れかであるかにかかわらず、第三者に、譲渡・貸与・承継等をする行為。
- ユーザーの行為が、本サービスの運営を妨害した又は妨害するおそれがあると当社により認められる行為。
- ユーザーが本サービス内に掲載されている情報・内容並びに著作物を、これらの権利者から事前の承諾を得ることなく、改変・改ざんもしくは編集したと当社により認められる行為、又はそれらを方法のいかんを問わず再配布したと当社により認められる行為。更に、本サービス・ご自身のホームページを含む、あらゆる場所において、その方法のいかんを問わず、前述の改変・改ざんもしくは編集の方法を公表する行為。
- 当社又は第三者を差別し、誹謗中傷を行う等、名誉や信用を毀損する行為を行うこと、並びに第三者の通信の秘密を侵害する行為。
- 中傷・嫌がらせ・わいせつ等、他のユーザーが嫌悪感を抱く、又はそのおそれのある内容の掲載・開示・提供・送付・送信等の行為。
- 他のユーザーが本サービスを利用することについて、又は当社が円滑に本サービスの提供・運営を行うことについて、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを提供・送信することを含み、故意に中断させる行為や妨害する行為。
- 他人になりすまして、本サービスを利用する行為。
- 本サービスの利用にあたり、当社に利用料を支払う場合において、この利用料の未払い行為。
- 万が一、本サービス及び本サービスを通じてご利用する当社の商品に不具合が含まれていた場合において、これら本サービス及び該当する商品の利用において優位に立つ目的その他不公正な目的のために、その不具合を使用すること。
- 前(a)から(k)に定める他、他のユーザー又は第三者の権利や利益を侵害する行為、当該権利や利益を侵害する虚偽・偽造もしくは詐欺的情報の掲載・開示・提供・送付・送信等の行為、もしくは本サービスの利用方法として予め合理的に想定又は許容される行為以外の行為を実施すること。
- わいせつ・暴力的もしくは残虐的な表現行為、売春・買春勧誘行為、ならびに公序良俗に反する行為。
- 犯罪的な行為又はこれに結びつく行為。
- 選挙の事前運動・選挙活動又はこれらに類似する行為や公職選挙法に違反する行為。
- 政治又は宗教に関連する行為。
- 営業活動その他営利を目的とした行為、又はその準備を行うための行為。
- 仮想通貨、ゲーム内マネー、ポイント、アイテム、カード、キャラクター、アカウント等（以下「仮想通貨等」といいます）のうち本サービスの利用を通じて取得したものを、現実の通貨、金券、電子マネー、物品、情報、シリアルナンバー、他のサービスの利用を通じて取得した仮想通貨等で販売、購入その他の取引する行為、それらの取引の準備行為（例：インターネットオークションの対象とすることなど）、それらの取引に関連する行為及びそれらの行為を仲介する行為（以下「リアルマネートレード」といいます。）、リアルマネートレードを意図・暗示する行為、並びにリアルマネートレードを誘引・宣伝広告する行為であると当社が判断した行為。
- その他、法律・規則及び命令等に違反する行為又はそのおそれのある行為。
- その他、前(a)から(s)に定める事項に類似する行為。
16.反社会的勢力の排除
ユーザーは、以下の各号に該当しないことを当社に対し表明し、保証するものとします。なお、本条において「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し又は便宜を供用する等の関与をしていると認められること。
- 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められること。
- その他反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること。
17.回復措置、損害賠償責任
- ユーザーの行為が、本規約項目15「禁止行為」に該当するものであった場合、当社又は他のユーザーを含む第三者の権利や利益を侵害するものであると当社により認められる場合、その他本サービスの適正且つ円滑な運営に支障をきたすものであると当社により認められる場合には、当社はそれらを回復し、適正且つ円滑な本サービスの利用・提供並びに運営を行うために必要且つ適切な全ての措置を行うことができます。この場合において、必要に応じて、当社は、当該ユーザーに関する氏名・住所等の個人情報を調査機関又は捜査機関へ開示・提供することができるものとします。
- ユーザーの行為が、本規約項目15「禁止行為」に該当するものであった場合、当社又は他のユーザーを含む第三者の権利や利益を侵害するものであると当社により認められた場合、その他本サービスの利用方法として予め合理的に想定又は許容される範囲を越えたものであったことに起因して、当社又は第三者が損害を被った場合、当該ユーザーは、当社又は当該第三者の請求に基づき、当該損害に係る賠償責任を負うものとします。
18.免責事項
当社は、ユーザーに対し、本サービスの運営・提供に関して、当社がユーザーに対し債務不履行ないし不法行為責任を負う場合でも、当社（代表者又はその使用者を含みます。）の行為に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社が負うべき損害賠償責任は、ユーザーが当社に過去12ヶ月間に支払った利用料と同等の金額を限度とします。また、本サービスを通じてユーザー間で何等かの問題・紛争・トラブル等が発?した場合であっても、当社はこれらについて?切の責任を負わないものとします。
19.譲渡禁止
ユーザーは、いかなる場合にも、本サービスの利用資格を第三者と共有してはならず、又、有償であるか無償であるかの何れかであるかを問わず、これを第三者に対して譲渡したり、貸与させたり、承継させたり、更には何等かの担保に供する等の行為をしてはならないものとします。
20.準拠法と紛争解決
ユーザーと当社との間で、本サービスに関連して何等かの問題・紛争・トラブル等が生じた場合には、当事者間で信義誠実の原則に則って協議によって解決を図るものとします。万が一、当事者間での協議により解決することができなかった場合には、東京地方裁判所を、当該当事者間の第一審の専属管轄裁判所として、その解決を図るものとします。
21.前払式支払手段
前払式支払手段として各サービスに記載されたコンテンツは、資金決済法に基づく前払式支払手段として取り扱います。前記前払式支払手段から購入されたそれ以外のコンテンツは、コンテンツ取得時に商品提供あるいはサービス提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しないものとします。
以 上
2006年3月8日改定
2010年4月1日改定
2012年5月16日改定
2014年7月1日改定
2017年6月20日改定
2018年3月30日改定
2022年8月2日改定
2023年6月30日改定
