GAMECITY KOEI WEBSITE
コーエーカタログ オンラインショッピング ネットエンターテインメント メンバーズサロン ゲームプラザ


オプションサービス有効期間設定変更に関するお知らせ (2011年4月1日)

2011年3月31日(木)に告知した『信長の野望 Online』、『大航海時代 Online』の無料期間に関する補足 (2011年3月31日) にて、無料期間におけるオプションサービスの付与についてお知らせしましたが、多くのお客様にオプションサービスが使えないご不便をおかけしている現状を踏まえ、下記の対応を4月1日(金)に実施いたしました。

【 実施対象 】
プレイ期間中に、オプションサービスを利用できない空白の期間が発生していたアカウント
(3月28日(月)に一律加算した無料期間に、オプションサービスが付与されたアカウントのみ対象となります)

【 実施内容 】
無料期間分として付与したオプションサービス利用期間を前方に移動しました
(現在、オプションサービスを利用できないお客様は、4月2日(土)より利用できるようになります)



本対応の実施前後でどのようになるかは、下の概念図をご覧ください。



概念図では、現在、オプションサービスを利用できないお客様を例に説明しております。
これはあくまで一例で、今回の対応では、
無料期間を一律加算したことで、オプションサービスを利用できない空白期間が生まれてしまった全てのお客様に、無料期間に対して付与したオプションサービス利用期間を前方に移動しています。
この対応により、オプションサービスを利用できる期間が途切れなくなります。
※無料期間に対して付与したオプションサービス利用期間のみを前方に移動しているため、プレイ期間よりも早くオプションサービス利用期間が切れる場合があります。

また無料期間のオプションサービスについて、全ての製品版アカウントが、4月30日(土)まで全オプションサービスを利用可能となるように準備することにいたしました。この実施日程については別途ご案内いたします。
※『信長の野望 Online』について、アカウントの種別により利用できないオプションサービスは、利用可能とはなりません。

お客様にはご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本対応の対象とはならずに、現在、オプションサービスを利用できないお客様につきましても、一刻も早くオプションサービスをご利用いただけるよう尽力いたしますので、何卒ご了承ください。


(2011/04/01 掲載)

GAMECITY TOPへ