不具合対応状況
- 不具合対応状況全体から探したいとき
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「キーワード入力」項目に調べたいキーワードを入力し「新規検索」を押します。
その際、「カテゴリー選択」および「ステータス選択」項目を適切なものにしておくことで、より目的に沿った結果を絞り込むことができます。 - カテゴリーから探したいとき
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「キーワード検索」項目を空欄にし、「カテゴリー選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「カテゴリー」の一覧を表示することができます。 - ステータスから探したいとき
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「キーワード検索」項目を空欄にし、「ステータス選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「ステータス」の一覧を表示することができます。
新着
ステータス | カテゴリー | |
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対応済み | その他 | NPC"地図職人"から「沈没船」の位置情報を取得すると、ゲームクライアントが停止する場合がある |
<追記 2023.12.22 11:30>
下記の不具合につきまして、
こちら<臨時クライアントパッチ内容-2023.12.22掲載>にて修正を実施いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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2023年12月19日(火)13:30より、下記不具合が発生しております。
NPC"地図職人"から「沈没船」の位置情報を取得した後、「日誌」やショートカットで「沈没船」を表示するとゲームクライアントが停止する場合がある。 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 不具合が修正されるまでは、 NPC"地図職人"から位置情報を取得しないようお願いします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。 |
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対応済み | イベント・キャンペーン | 「Delfinショップボーナスキャンペーン」の特典1が銀行に送られていない |
<追記 2023.12.5 17:00> 下記の不具合につきまして、 2023年12月5日(火)13:30に補填アイテムの配布を行いました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- <追記 2023.11.7 19:00> 下記の不具合につきまして、 こちら<臨時サーバーアップデート情報-2023.11.07掲載>にて修正を実施いたしました。 不具合修正前に条件を満たし、自動的に送られていなかった特典アイテムにつきましては、 キャンペーン終了時までに配布されていないものを、キャンペーン終了後、特典2と同じ配布予定日(12月05日)に配布いたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- 2023年11月07日(火)13:30より、 以下の現象が発生していることを確認しております。 「Delfinショップボーナスキャンペーン」の特典1の獲得条件を満たしても、特典アイテムが銀行に送られない。 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 条件を満たしていたにもかかわらず自動的に送付されなかった特典アイテムにつきましては、 キャンペーン終了時までに配布されていないものを、キャンペーン終了後に配布いたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |
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対応済み | イベント・キャンペーン | Liveイベント「海賊討伐大作戦」の第2部で海賊が出没する海域について、公式サイトの告知とゲーム内メッセージが一致していません。 |
<追記 2023.10.25 18:00> 下記の不具合につきまして、 2023年10月25日(水)13:30に行いました公式サイトへの追記をもって対応とさせていただきました。 <海賊討伐大作戦> ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- 2023年10月24日(火)13:00より、 以下の現象が発生していることを確認しております。 NPC“イヴァンナ“から確認いただける“ハロウィン海賊団” が配置されている海域に誤りがあることを確認しております。 “ハロウィン海賊団” が配置されている海域は、北海、ノルウェー海、ビスケー湾、ユトランド半島沖、ブリテン島北部となります。 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |
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対応済み | クエスト | 副官特性上限解放クエストが特性値の条件を満たしても表示されない場合がある |
<追記 2023.11.7 13:30> 下記の不具合につきまして、 こちら<クライアントパッチ内容-2023.11.07掲載>にて修正を実施いたしました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- 2023年6月20日(火)13:30より、 以下の現象が発生していることを確認しております。 副官特性上限解放クエストを請け負う際、副官の特性値が100になっても、特性に対応するクエストが表示されない場合がある。 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |
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対応済み | その他 | 特別スキル《仕掛け解除》を設定中の同行副官がいる際、遺跡ダンジョン内で特定の仕掛けを起動した場合に、解除に失敗する場合がある |
<追記 2023.12.20 13:30>
下記の不具合につきまして、 こちら<クライアントパッチ内容-2023.12.19掲載>にて修正を実施いたしました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- 2023年6月20日(火)13:30より、 以下の現象が発生していることを確認しております。 特別スキル《仕掛け解除》を設定中の同行副官がいる際、遺跡ダンジョン内で特定の仕掛けを起動した場合に、解除に失敗する場合がある。 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |