不具合対応状況
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「キーワード入力」項目に調べたいキーワードを入力し「新規検索」を押します。
その際、「カテゴリー選択」および「ステータス選択」項目を適切なものにしておくことで、より目的に沿った結果を絞り込むことができます。 - カテゴリーから探したいとき
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「キーワード検索」項目を空欄にし、「カテゴリー選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「カテゴリー」の一覧を表示することができます。 - ステータスから探したいとき
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「キーワード検索」項目を空欄にし、「ステータス選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「ステータス」の一覧を表示することができます。
新着
| ステータス | カテゴリー | |
|---|---|---|
| 対応済み | その他 | 「体験訓練」において、沈没船の訓練を達成できない場合がある |
| <追記 2018.07.11 15:35> 下記の不具合につきまして、 こちら<クライアントパッチ内容-2018.7.3掲載>にて、修正を実施いたしました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---------------------------- 2018年6月28日17:30現在、下記の不具合を確認しております。 【不具合内容】 「体験訓練」において、沈没船の訓練を達成できない場合がある。 ※コマンド［体験訓練］から沈没船の体験訓練を開始し、受け取った沈没船訓練地図アイテムを対象の沈没船が沈んでいる海域で使用して、他の海域や出航所に移動することなく沈没船を引き上げた場合に生じます。 【本不具合についての対応】 本不具合につきましては、2018年7月3日(火)実施予定の定期メンテナンスでの修正を予定しております。 修正が完了するまで、今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。 <追記 2018.07.02 16:00> 本不具合の影響により沈没船の訓練を達成できないキャラクターは、下記いずれかの方法で、訓練を達成できます。 ・訓練を中止してやり直す ・進行中の体験訓練を引き受けた街と同じ海域の沈没船訓練地図アイテムを入手し、再度沈没船を引き上げる ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 | ||
| 対応済み | イベント・キャンペーン | Liveイベント「オポルト漁師まつり Revival」にて、消費されるはずのアイテムが消費されない場合がある |
| <追記 2018.05.18 19:00>
下記の不具合につきまして、
こちら<臨時サーバーアップデート情報-2018.5.18掲載>にて、修正を実施いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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Liveイベント「オポルト漁師まつり Revival」にて、下記の現象を確認しております。 ・《名誉の勲章》と交換でアイテムを獲得する機能において、消費されるはずの《名誉の勲章》が消費されずにアイテムを獲得できる場合がある。 ※本不具合によって獲得されたアイテムにつきましては、別途検討を行っておりますので、ご利用をお控えくださいますよう、ご協力をお願いいたします。 【暫定対応】 修正対応が完了するまでの間、関連するNPCを一時的に消去します。 ・《名誉の勲章》と交換でアイテムを獲得する機能をもつNPC ・NPC「漁師の卵」 【以降の対応】 一時的に消去されたNPCにつきましては、修正対応と併せて、再登場いたします。 その他、対応の詳細につきましては、決まり次第、ご案内いたします。 ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。 |
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| 対応済み | アイテム | 商会管理局の「商会ショップ」、＠Webの「商会ショップ検索」で検索の対象にならないアイテムがある |
| <追記 2018.04.25 14:30>
下記の不具合につきまして、
4月25日(水)14:00に、検索の対象になるよう修正を実施いたしました。
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2018年4月20日15:30現在、下記の現象を確認しております。 ・商会管理局の「商会ショップ」、＠Webの「商会ショップ検索」で検索の対象にならないアイテムがある 該当アイテム：《通商二つ名発行書(NO.1)》《通商二つ名発行書(NO.2)》《通商二つ名発行書(NO.3)》 本不具合につきましては、現在修正対応中です。 修正が完了するまで、今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 |
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| 対応済み | その他 | 「商会開拓街」で新規追加された建物が建てられない場合がある |
| <追記 2018.05.29 > 下記の不具合につきまして、 4月26日(木)に修正を実施いたしました。 ---------------------------- 2018年4月17日18:00現在、下記の不具合を確認しております。 【不具合内容】 ・「商会開拓街」で「食料品倉庫」「工業品倉庫」「製造品倉庫」「贅沢品倉庫」が建築できない場合がある。※「商会開拓街」に専門施設（西インド会社等）が3つ建築されている状態で上記建物の建築が行えません。 【本不具合についての対応】 現在修正対応中です。 ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 | ||
| 対応済み | アイテム | 「航海コイン」購入特典キャンペーンの特典アイテム配布個数が正しくない場合がある |
| "「Anniversaryキャンペーン」の「航海コイン」購入特典キャンペーン"にて、下記の不具合が発生しておりました。 【不具合内容】 ・銀行の［アイテム受領］に届いた特典アイテムの配布個数が正しくない場合がある ※特典アイテムは《ギフトロット(NO.1)》《ギフトロット(NO.2)》の2種です。 【本不具合の影響を受けたお客様への対応】 本不具合により正常に獲得できなかった特典アイテムについて、<2018年4月3日 16:58>に再配布を行いました。 銀行の［アイテム受領］よりお受け取りください。 また、既に配布済みの特典アイテムについては、そのままご使用いただいて問題ありません。 ※想定以上に配布された特典アイテムも含みます。 ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 |