コーエーテクモゲームス

GAMECITY市民とは何ですか？

GAMECITYでの無料会員システムに登録いただいた方を「GAMECITY市民」と呼びます。また、登録時に発行された文字を「市民ID」と呼び、市民IDとパスワードで、GAMECITYの市民専用コンテンツやショッピングの利用、オンラインゲームなどにログインを行います。
詳しくは、こちらをご覧ください。

簡易市民登録とは何ですか？

Facebook、Twitterなど外部サイトの認証サービスを利用し、お客様情報を入力せずに市民登録できるサービスです。GAMECITY・my GAMECITYの一部のサービスに限定して利用できます。また、E-mailアドレスとパスワード設定のみで利用できる、my GAMECITYアカウントの方も、GAMECITY・my GAMECITYの一部のサービスに限定して利用できます。

市民登録に資格が必要ですか？

コーエーテクモゲームスネットワーク利用規約に同意いただき、Eメールの送受信が可能なEメールアドレスをお持ちであればどなたでもご登録いただけます。
※ ひとつのEメールアドレスで複数の市民登録は行えません。

簡易市民やmy GAMECITYアカウントから、本市民登録するには？

以下のページからお客様情報を入力して、お手続きください。

my GAMECITYアカウントの方はこちら
Facebookログインを利用されている方はこちら
Twitterログインを利用されている方はこちら
MyGustIDログインを利用されている方はこちら

クリックしてもログインページが表示されない場合は、 GAMECITY市長室(mayor@gamecity.ne.jp)までEメールにてお問い合わせください。

有効期限はありますか？

GAMECITY市民に有効期限はありません。

市民登録を抹消したいときは？

市民登録の抹消をご希望の方は、こちらをご覧ください。

「my GAMECITYアカウント」とは何ですか？

「my GAMECITYアカウント」はメールアドレスとパスワードのみで、「my GAMECITY」へのログインや一部のサービスを利用できる簡易登録IDです。

「my GAMECITYアカウント」を抹消したいときは？

「my GAMECITYアカウント」を抹消するには、まずGAMECITY市民IDへの本登録を行う必要があります。
下記手順に従って、GAMECITY市民IDへの本登録を行ってください。

以下のページにアクセスしてください。
>> https://www.gamecity.ne.jp/servlet/Login?
画面下部にある［ my GAMECITYアカウントの方］ボタンをクリックします。
赤いボタン［ my GAMECITYアカウントでログイン］をクリックします。
メールアドレスとパスワードでログインしてください。
【GAMECITY市民登録】画面にて、お名前や生年月日、パスワード等、GAMECITY市民IDへの本登録に必要な事項を入力してください。
［つぎへ］ボタンをクリックします。
入力していただいた情報の確認画面に進みます。情報に間違いがなければ［つぎへ］ボタンをクリックしてください。
これでGAMECITY市民IDの本登録が完了します。画面上にGAMECITY 市民IDが表示されていますので、ご確認ください。お客様の登録メールアドレスにも、GAMECITY 市民IDを記載したメールが届きます。

本登録後、発行されたGAMECITY市民IDを用いて、下記より市民IDの抹消を行うことで、同時に「my GAMECITYアカウント」も抹消されます。

■メンバーズサロン - 市民登録の抹消
>> http://www.gamecity.ne.jp/regist_c/erase_reg.htm
※抹消時には［市民登録抹消前の確認事項］をご確認の上、お手続きを行ってください。

弊社にての「my GAMECITYアカウント」の抹消を希望される場合は、以下についてご回答の上、GAMECITY市長室までEメールにてお問い合わせください。

宛先

mayor@gamecity.ne.jp

件名

my GAMECITY アカウント抹消依頼

本文

以下からわかる項目をご記入ください。

「my GAMECITYアカウント」の問い合わせID
- 登録完了時の自動配信メール内に記載がございます。
- 英字・小文字で6桁です(例：abcdef、opqrst)。
登録したメールアドレス
「my GAMECITY」に登録いただいたニックネーム
「my GAMECITYアカウント」を登録した年月日
お客様の「my GAMECITY ID」

■「my GAMECITY ID」の確認方法
「my GAMECITY」の【プロフィール確認】画面に進んでください。
>> http://my.gamecity.ne.jp/mycommu/member/profile
※スマートフォン版でアクセスした場合は、ページ最下段の［モバイル｜PC ］ボタンからPC版の表示に切り替えてください。
【マイプロフィール】画面上部に表示されるURL末尾の番号が「my GAMECITY ID」です。
この番号をお知らせください。
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他のメンバーにあなたのページを教える場合は、以下のURLを使ってください。
http://my.gamecity.ne.jp/mycommu/member/ ****この番号です****
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■メール送信時のご注意
パスワードやご利用のクレジットカード番号等は記載しないでください。

市民登録依頼をしたのに、メールが届きません

市民登録依頼を行うと、登録ページのURLが記載されたメールが届きますが、場合によっては届くまでに時間がかかることがあります。しばらくしてもメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、ご確認の上、もう一度市民登録依頼を行ってください。なお、メールアドレスは、必ず半角でご記入ください。

携帯電話のメールアドレスで市民登録依頼を行った場合は、着信拒否設定をご確認ください。
ドメイン指定受信を行う場合は “gamecity.ne.jp”を登録してください。
また、届いたメールが途中で切れている場合は、受信文字数の設定を行ってください。

メールに記載されている「登録ページ」にアクセスできません

市民登録手続きには有効期限があります。
期限が切れると「登録ページ」にはアクセスできなくなりますので、その場合は、もう一度市民登録依頼を行ってください。

市民登録キーを入力される場合は、必ず半角で入力してください。
また、市民登録キーは大文字・小文字を区別しておりますのでご注意ください。

登録フォームの名前欄には本名を書くのですか？

通信販売のお届け先等で必要となりますので、「名前」の欄(姓・名)には本名を漢字でお書きください。

登録内容を確認・変更したい場合は？

こちらから確認・変更を行ってください。

ID・パスワードを忘れてしまいました

オンラインレスキューの「GAMECITY市民ID・パスワードを忘れた方」をご覧ください。

ID・パスワードを入力してもログインができません

ID・パスワード入力時に以下をご確認ください。

市民ID、パスワードは必ず半角で入力してください。
市民ID、パスワードは大文字・小文字を区別しております。
「i、j、l」の3文字は、特に間違えやすいのでご注意ください。

古いブラウザでは、電子証明書の期限が切れているものがあります。
その場合は、ブラウザのバージョンアップを行ってください。

ログインすると年齢確認の画面が出るのですが？

GAMECITYでは、コーエーテクモグループの個人情報保護方針にのっとり、個人情報保護強化の観点より、満16歳未満のお客様の個人情報の取り扱いに関しまして保護者様の同意をいただいております。お手数ではございますが、ご了承いただけますよう、お願いいたします。
なお、一度申告いただければ、次回ログイン時から年齢確認画面が出ることはありません。

my GAMECITY プレミアムに入会するとどんな特典があるのですか？

会員専用コンテンツのご利用など、さまざまな特典サービスがご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

入会に費用は必要ですか？

新規の入会に際し必要な費用は、入会金　1,100円（税込）／年会費　1,100円（税込）　です。

my GAMECITY プレミアムの有効期限は？

入会した日から1年間です。こちらから有効期限をご確認いただけます。

入会手続き後、サービスはいつから利用できますか？

ご入金方法により異なります。

オンラインでの決済手続きが完了した時点で、サービスがご利用いただけます。