よくある質問

返品・交換・製品不良について


Q:返品・交換はできるのか?
A:お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態をなるべく詳しくお書き添えのうえ、商品の到着後1週間以内にGAMECITYオンラインショッピングまでお問いわせください。
Q:購入したソフトが動かない(ゲームソフト/CD/DVD含む)
A:購入後の製品不良につきましては、誠に恐れ入りますが、説明書などに記載のある各メーカーにお問合せください。
Q:購入した書籍に乱丁がある場合は?
A:大変申し訳ございませんが、書籍に記載のある出版社にお問合せください。



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