不具合対応状況
- 不具合対応状況全体から探したいとき
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「キーワード入力」項目に調べたいキーワードを入力し「新規検索」を押します。
その際、「カテゴリー選択」および「ステータス選択」項目を適切なものにしておくことで、より目的に沿った結果を絞り込むことができます。 - カテゴリーから探したいとき
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「キーワード検索」項目を空欄にし、「カテゴリー選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「カテゴリー」の一覧を表示することができます。 - ステータスから探したいとき
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「キーワード検索」項目を空欄にし、「ステータス選択」項目のみを適切なものにして「新規検索」を押すことで、
目的の「ステータス」の一覧を表示することができます。
新着
ステータス | カテゴリー | |
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対応中 | 英傑 | 英傑探訪依頼と英傑陣法の英傑選択UIで「文曲の力」を持っていない英傑でも因子4が有効と表示されてしまう |
2025年7月3日現在、以下の不具合を確認しております。 ・英傑探訪依頼と英傑陣法の英傑選択UIで「文曲の力」を持っていない英傑でも因子4が有効と表示されてしまう ※表示のみの不具合で、「文曲の力」を持っていない英傑の因子4は影響しません 本件につきましては、修正作業を行っております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |
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対応中 | システム | キャラクター単位設定ファイルが壊れている |
2025年7月2日現在、以下の不具合を確認しております。 ・ログインする際にキャラクター単位設定ファイルが壊れて、強制的に初期化される 本現象が発生した場合、お手数をおかけいたしますが、あらためて簡易チャット等の設定を行っていただきますようお願いいたします お客様にご迷惑をおかけいたしましたお詫びとして、不具合修正までにログインしたアカウントに、後日《英傑の招喚鈴・え》1個を配布いたします。 本件につきましては、修正作業を行っております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 |
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対応済み | 築城 | 敵城攻撃をプレイしているとクライアントが強制終了する |
2025年7月2日現在、以下の不具合を確認しております。 ・敵城攻撃のプレイ時にクライアントが強制終了する お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、敵城攻撃をプレイすると必ず強制終了が発生いたしますため、修正までの間、敵城攻撃はお控えくださいますようお願い申し上げます 上記不具合の補填につきましては、後日配布を予定しております 本件につきましては、修正作業を行っております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 (2025/07/09 11:45追記) 上記の内容につきましてこちらで修正対応を行わせていただきました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
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対応済み | 英傑 | 《七星転生》の「廉貞の力」の効果が不正な場合がある |
2025年7月2日現在、以下の不具合を確認しております。 ・《七星転生》の「廉貞の力」の効果が不正な場合がある 《英傑の絆》によるプレイヤーキャラクターの能力の上昇において、 生命力・気合の上昇量が「廉貞の力」の効果により6553以上になる場合でも、上昇量は6553までとなり、 五輪・四象の上昇量が「廉貞の力」の効果により800以上になる場合でも、上昇量は800までとなっている。 本件につきましては、2025年7月9日(水)定期メンテナンス時に修正を予定しております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 (2025/07/09 11:45追記) 上記の内容につきましてこちらで修正対応を行わせていただきました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
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対応済み | イベント・キャンペーン | 「22周年もののふの日」の報酬を表示上は受け取っているが実際には加算されていなかった |
2025年6月27日現在、以下の不具合を確認しております。 ・2025年6月18日(水)定期メンテナンス後から6月25日(水)定期メンテナンスまでの間、「22周年もののふの日」の報酬品の東西大合戦の《手柄》を受け取る際に、表示上は受け取っているが実際には加算されていなかった 本件につきまして、2025年7月9日(水)定期メンテナンス(9:30予定)において、《手柄》が加算されなかったキャラクターにお詫びアイテムの補填を予定しております。 30000《手柄》が加算されなかったキャラクターに、《東西戦秘宝箱》を1個配布いたします。 60000《手柄》が加算されなかったキャラクターに、《東西戦秘宝箱》を2個配布いたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 (2025/7/9 11:45追記) 上記の内容につきましてこちらで対象のプレイヤーキャラクターへの補填を実施しました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 |