2019.06.21
「風雷の化身福引き」の福引きポイントに関する不具合について(2019年6月21日14:30追記)

<2019年6月21日 14:30 追記>

下記の対応を行い、6月21日14:30に「風雷の化身福引き」の販売を再開しました。

・「風雷の化身福引き」の福引きポイントを、販売開始時点で獲得している状態となってしまっていたキャラクターについて、その分の福引きポイントを差し引く対応

・本不具合のお詫びとして、全キャラクターに琥珀1個を配布
配布物は「書机」「配送机」の「受取」コマンドから受け取ることができます。
※受け取り期限は2019年7月11日(木) 10:30までです。

お客様に、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


現在以下の不具合を確認しております。

 

・「風雷の化身福引き」の福引きポイントの状態が正しくない

 

本件の対応のため、6月21日12:45より一時的に販売を停止しております。
販売再開は6月21日14:30を予定しております。

 

お客様に、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。