このたび、11/9よりKOEI TECMO SPOT店舗にて販売いたしました「遙かなる時空の中で６ トレーディングメッセージカード -結ばれたその先に…-(2枚組)【全10種】」におきまして、一部商品に誤字があるものが混入していることが判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象商品をご購入され、該当の絵柄をお持ちのお客様には、店舗もしくは郵送にて対応を承ります。

■対象商品
遙かなる時空の中で６ トレーディングメッセージカード -結ばれたその先に…-(2枚組)【全10種】

■対象販売期間
2024年11月9日(土)～11月10日(日)
※11月11日(月)開始の通販分は正しい商品となっております。

■内容
以下絵柄のキャラクター名が誤っております。

【誤】藤堂直哉
【正】藤堂尚哉

■商品交換方法
①KT SPOT店舗での交換
KT SPOT店舗での交換を希望されるお客様には、該当の商品を店舗までお持ちください。店頭にて良品と交換させていただきます。

＜交換対応開始日＞
11月13日(水)～

②郵送での交換
郵送での交換を希望されるお客様は、以下メールアドレスまでご連絡ください。
メール受付後、交換方法についてのご案内をお送りいたします。

■お問い合わせ窓口
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
ktw-support@koeitecmo.co.jp

※「@koeitecmo.co.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※お問い合わせいただいてから、ご返信まで最大4営業日程度かかる場合がございます。
※本件以外のお問合せにはお答えいたしかねます。