2017.08.25
【8/28追記】Liveイベント「新拡張パック「Order of the Prince」プレイベント~大航海時代の夜明け~」に関する不具合への対応について

(赤字部分を 2017年8月27日に追記しました)

 

2017年8月8日(火)より実施中のLiveイベント「新拡張パック「Order of the Prince」プレイベント~大航海時代の夜明け~」において、「航海ポイント」が一定の値(65535ポイント)を超えた場合に、下記の不具合が発生しております。

 

 

【不具合内容】

 

・NPC“商人ギルドマスター”の「イベントポイント交換」画面において、「航海ポイント」が正しい値で表示されない。

※所持している「航海ポイント」から一定の値(65535ポイントの倍数)を差し引いた値が表示されます。

 

 

【本不具合の影響を受けているキャラクターをお持ちの方へ】

 

本不具合により、NPC“商人ギルドマスター”の「イベントポイント交換」画面で表示されている「航海ポイント」は、所持しているポイントから65535ポイントの倍数を差し引いた値が表示されています。

この「イベントポイント交換」画面で表示されている「航海ポイント」分については、そのままアイテム交換にお使いいただいて問題ありません。

 

 

【本不具合への対応について】

 

現在ご利用いただけない状態となっている「航海ポイント」のうち、65535ポイントを利用できるようにするため、新たにイベントNPCを配置し、「航海ポイント」を65535ポイントまで減少させる対応を行います。

※ご利用いただけない「航海ポイント」が65535ポイントを超えた分につきましては後日対応を検討します。(2017年8月27日 追記)

 

本不具合の影響を受けているキャラクターがそのNPCに話しかけると、所持している「航海ポイント」が65535ポイントまで減少します。

 

これにより、NPC“商人ギルドマスター”で「航海ポイント」65535ポイントを特別なアイテムと交換することが可能になりますので、イベントNPCが配置されましたら、話しかけてくださいますようお願いいたします。

(NPCへ話しかける前にあらかじめ【本不具合への対応前にご確認ください】の内容をご一読ください)

 

※NPC“商人ギルドマスター”、“養成学校事務員”での特別なアイテムとの交換期間を、2017年9月5日(火) 10:30まで延長いたします。

 NPC“養成学校事務員”は、8月29日(火)定期メンテナンス終了後(13:30予定)から一時的にいなくなり、8月30日(水)13:30ごろに予定している新たなイベントNPCの配置とともに再出現します。(2017年8月28日追記)

※新たなイベントNPCの配置は2017年8月30日(水) 13:30ごろに予定しております。

※今回の不具合の影響で、「イベントポイント交換」画面の「航海ポイント」の値が正常に表示されなかったキャラクターには後日対応を検討しております。

 

 

【本不具合への対応前にご確認ください】

 

新たに配置されるイベントNPCに話しかけると、その時点で所持しているポイント数に関わらず65535ポイントまで減少します。

上記NPCに話しかける前に、「イベントポイント交換」画面で表示されている「航海ポイント」分をお使いくださいますよう、お願いいたします。

 

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。