『大航海時代 Online』をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から継続して寄せられているご要望に関しまして、11月8日に予定しているChapter 3「Thanksgiving」における対応、及びその後の方針等をご案内します。

■ アイテム所持の容量不足に関する諸対応について

2011年5月2日 〜 7月31日に実施した『大航海時代 Online』アンケート(以下アンケート)にて、「アイテムの所持可能数が少ない」といったご意見を約80％のお客様よりいただきました。

これを受けて、2012年春に予定しているアップデートにて、アイテム保持における容量不足を解消するための機能拡張(無償)を計画しています。
しかし、全てのお客様が対象となる容量拡張については、ゲームデザイン上の影響やサーバー負荷の検証に時間を要するため、Chapter 3での導入が困難でした(※)。また、無償分の拡張でご満足いただけないお客様に対しては、サーバー負荷の上昇に対して応分のご負担をいただきつつ機能拡張を行うのが適切と判断したことから、有料のオプションサービスを先行して導入することといたしました。
※オプションサービスの場合、利用者がある程度限定されるため、サーバー負荷の軽減が図れることからChapter 3での導入が可能となります。

なお、アイテム所持の容量を拡張するオプションサービスは、お客様のご利用のケースに応じた以下の商品をご用意いたします。 　

アカウント共有倉庫(NO.2) 315円［税込］/ 30日間	新たに50種のアイテムを収納できるようになります。「アカウント共有倉庫(NO.1)」と異なる街にも設定できます。
キャラクタースロット追加(NO.2) 315円［税込］/ 30日間	「キャラクタースロット追加(NO.1)」と併せてご利用いただくことで、1ワールドあたり最大4人のキャラクターを作成できるようになります。
船内金庫 525円［税込］/ 30日間	洋上でもアイテムを取り出せる特別な保管庫です。30種のアイテムを収納できます。

■ スキル習得可能数に関する諸対応について

同じくアンケートにて「スキルの習得数が少ない」といったご意見を50％以上のお客様よりいただきました。

これを受けて、2012年春に予定しているアップデートにて、スキル習得数不足を解消するための機能拡張(無償)を計画しています。
しかし、上述のアイテム所持の容量拡張と同様の判断から、お客様への速やかな提供を最優先とし、まずはオプションサービスを先行導入いたします。 　

スキルノート 525円［税込］/ 30日間

「スキルノート」に登録したスキルは習得上限数にカウントされないため、別途5種のスキルを習得できます。また、「スキルノート」に登録したスキルは獲得熟練度に＋10％のボーナスがつきます。

■ プレイヤー海賊に関する諸対応について

プレイヤー海賊行為に対するデメリットが少ないことについて、継続してご意見、お問い合わせをいただいております。また、前述のアンケートにて、プレイを休止しているお客様の約30％がプレイヤー海賊行為に嫌気がさしているという結果が出ています。
これらを受けて、Chapter 3では、初心者層やレベル差が大きい場合の海賊行為からの保護や、海賊行為に対するデメリット面の追加を中心に、以下の機能拡張と仕様変更を行います。

1. 初心者保護の強化(海賊行為禁止レベルの引き上げ)、及び新たな禁止条件の追加(レベル差)
2. 同一プレイヤーをくり返し襲う行為(いわゆる粘着行為)からの保護仕様の追加
3. 賞金未払いの海賊に課される海賊行為禁止ペナルティの強化
4. 洋上でログアウトを多用する海賊に対する“臆病者”機能の追加
5. 海賊(艦隊を白旗状態にさせた宿命の海賊)の居場所がわかるようになるアイテムの追加
6. 海賊島で一杯やって回復しない限り、海賊行為の回数(1日あたり)が制限される仕様の追加
※海賊側は、海賊島を拠点とした戦略的な行動が必要となります。

上記の1と2にて、お客様が「行き過ぎた海賊行為である」と感じる部分について対処ができているものと考えますが、その一方で一切の海賊行為を望まないお客様にとっては不十分な内容であることも認識しています。この問題に対しては、誠に申し訳ありませんが、他のプレイヤーからの海賊行為を望まないお客様向けの特別なオプションサービスをご用意し、お客様にその利用をご判断いただく形といたします。 　

プレイヤー海賊回避 525円［税込］/ 30日間

オプションサービスの有効期間中は、危険海域や無法海域であっても他のプレイヤーから襲われなくなります(自分からも相手を襲えません)。

なお、サービス開始以来、海賊(プレイヤー海賊行為も含みます)が存在する世界観やゲーム性自体は、多くのお客様から受け入れられていると考えており、今後も継続して多くのお客様がお楽しみいただけるような改善を図ってまいります。

また、アンケート等では、プレイヤー海賊にとっての目標の強化やゲーム性の強化に関しても、ご意見をいただいております。これらを受けて、Chapter 3では、プレイヤー海賊用の専用称号や、海賊島におけるメリットの強化等を実施します。
1. 賞金首専用の“称号”の追加
2. 海賊島で戦利品を交換することで獲得できる特別な“宝箱”の追加

■ 新オプションサービスに関するご質問への回答

以下、オプションサービス等についてお客様からいただいているご質問、並びにこのたびの告知に伴う補足事項について回答いたします。

［Q］	オプションサービスが追加されるとのことですが、月額制のサービスから基本無料のアイテム課金へ変更されてしまうのではないか不安です。
［A］	アンケートでは、80％を超える多くのお客様から月額制に対するご支持をいただいており、基本無料のサービスに変更する予定はございません。月額制によってもたらされる、安心感のあり、居心地の良いプレイ環境が最も大切であると考えています。
［Q］	通常の月額プレイ料金の範囲内で、各種機能を追加できませんか？
［A］	上述の通り、2012年春に予定しているアップデートにて、無償(月額プレイ料金の範囲内)での拡張を予定している項目もございます。全てのお客様を対象とした拡張は、ゲームデザイン上の影響の精査や、サーバー負荷の検証、設備増強等に時間がかかることから、利用者が限定できるオプションサービスによる導入を先行いたしました。また、オプションサービスによる機能提供は、通常の範囲を超えた追加拡張であり、その場合、サーバー負荷の上昇等に対して、応分のご負担をいただくのが適切と判断しています。
［Q］	今後もオプションサービスが次々と追加されるのではないかと不安です。
［A］	オプションサービスの追加については慎重、かつお客様のニーズにお答えする形での導入を検討したいと考えています。今回の導入も、2008年7月の「アカウント共有倉庫」以来の対応となっており、時間をかけて十分に検討いたしました。今後もお客様のご要望によっては、オプションサービスを追加する可能性もございますが、導入する際にはあくまでも「あれば便利(もしくはあればもっと楽しい)」という範囲を守り、それがなければゲームがプレイできないようなサービスは提供しないよう、心掛けてまいります。
［Q］	オプションサービスを利用しているユーザーのみが優位になりすぎるのではないかと感じます。
［A］	オプションサービスは、「なくても楽しめるが、あれば便利(もしくはあればもっと楽しい)」というスタンスで導入しています。例えば、今回導入予定の「スキルノート」はスキル習得数の上限を増やせる機能ですが、「習得数を5つ追加できる」という設計になっています。これは、スキルノートを利用している方のみが圧倒的優位になれるというバランスの逸脱を避けることと、サーバーへの負荷を考慮した実現可能性との両方を考慮しています。
［Q］	「プレイヤー海賊回避」ではなく、海賊行為が一切禁止される新しいワールドを用意できませんか？
［A］	対人戦闘のできない新しいワールドを用意するという対応を取らなかった理由は、「新しいワールドができることにより、お客様のコミュニティ(フレンドや商会)に影響を及ぼすことが良くない」と考えた結果です。