アトリエクエストボード

サービス終了のお知らせ

いつも『アトリエクエストボード』をご利用いただきありがとうございます。
このたび、誠に残念ではありますが『アトリエクエストボード』は、2020年2月12日(水) 15:00をもちましてサービスを終了いたします。
今まで、多くのお客様にご支持いただきましたことに、開発運営チーム一同、深く御礼申し上げます。

以下、「サービス終了までのスケジュール」と「Ｑ＆Ａ」をご確認いただき、終了日まで引き続きお楽しみくださいますようお願いいたします。
サービス終了の時点で「アトリエコイン」、「ジェム（有償分）」をお持ちのお客様につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき払戻し手続きを実施いたします。

なお、お手続きの際、お客様の情報確認を行うため、アプリ内で表示される『ユーザーID』と『払戻しコード』が必要となります。
サービス終了後は各アプリストアからのダウンロードができなくなりますので、払戻しが終わるまでアプリをアンインストールされないようにお願いいたします。
また、｢かんたん会員｣でプレイされ｢アトリエコイン｣を購入されたお客様につきましては､サービス終了までにMobageIDとの連携をお願いいたします。

※払戻し対象の「ジェム」は「ジェム（有償分）」のみとなります。「ジェム（無償分）」は払い戻しの対象外です。
※申請対象に虚偽や不備がある場合は払戻し致しかねます。
※『ユーザーID』と『払戻しコード』は、2020年2月12日(水) 15:00以降アプリ起動時に表示されるダイアログで確認可能になります。

サービス終了までのスケジュール

2019年12月11日(水) 15:00

・iOS版『アトリエクエストボード』の下記「アトリエコイン」セットの販売を停止

アトリエコイン：Bセット 580枚（¥610）
アトリエコイン：Cセット 1161枚（¥1,220）
アトリエコイン：Dセット 2323枚（¥2,440）
アトリエコイン：Eセット 4666枚（¥4,900）
アトリエコイン：Fセット 5809枚（¥6,100）
アトリエコイン：Gセット 10000枚（¥10,500）
アトリエコイン：Hセット 11428枚（¥12,000）

2020年1月8日(水) 15:00

・Android/iOS版『アトリエクエストボード』ゲーム内通貨「アトリエコイン」の販売をすべて停止
※「ジェム」の販売はサービス終了まで継続いたします。

2020年2月12日(水) 15:00

・サービス終了
・『アトリエクエストボード』ゲーム内通貨「アトリエコイン」、「ジェム」の利用停止
※サービス終了後はプレイできなくなります。

2020年2月13日(木) 13:00　〜　2020年5月14日(木) 13:00

・未使用「アトリエコイン」「ジェム（有償分）」の払戻し期間

Ｑ＆Ａ

『アトリエクエストボード』はいつまで遊ぶことができますか？

2020年2月12日(水)14:59までプレイ可能です。

新規ユーザー登録はいつまでできますか？

上記のサービス終了時まで新規登録は可能です。

未使用の「アトリエコイン」や「ジェム（有償分）」はどうなりますか？

サービス終了時点での未使用の「アトリエコイン」「ジェム（有償分）」につきましては、後ほど法令に従い払戻しのご案内をいたします。
※「ジェム（無償分）」は払い戻しの対象外です。

「ジェム（有償分）」の個数はどこで確認できますか？

アプリ内メイン画面より「ショップ＞ジェム購入＞ジェム詳細」とお進みいただくことでご確認いただけます。
※2019年5月8日公開のアプリ（iOS版ver1.61、Android版ver1.62）へのアップデートが必要となります

「アトリエコイン」はいつまで購入できますか？

2020年1月8日(水)14:59まで購入可能です。

「ジェム」はいつまで購入できますか？

サービス終了時まで購入可能です。

『ユーザーID』『払戻しコード』はどこで確認できますか？

『ユーザーID』と『払戻しコード』は、2020年2月12日(水) 15:00以降アプリ起動時に表示されるダイアログで確認可能になります。
また、『払戻しコード』は他の方へ教えることのないようお願いいたします。
発行された『払戻しコード』は払戻し期間と同様に2020年5月14日(木) 13:00までご利用いただけます。

長い間ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
残り短い期間ではございますが、サービス終了まで『アトリエクエストボード』をお楽しみいただけますと幸いです。