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2015/9/4　　【重要なお知らせ】送料改定のお知らせ（2015/9/16）: 9/15追記：9/16から予定でしたが、9/17のメンテあけより、改定とさせていただきます。
平素はGAMECITYオンラインショッピングをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、2015年9月16日（水）のご注文分より、配送手数料（送料）ルールを改定させていただくことになりました。

＜2015年9月16日（水）のご注文分以降＞
◆お買上げ金額（税込）が5,000円未満の場合
配送手数料…540円（税込）

◆お買上げ金額（税込）が5,000円～8,999円の場合
配送手数料…375円（税込）

◆お買上げ金額（税込）が9,000円以上の場合
配送手数料…無料とさせていただきます。

※なお、商品によっては別途指定させていただく場合がございます。（例：イベントチケット）
※ダウンロード販売をはじめとするデジタルコンテンツでは配送手数料がかかりません。
※9月15日（火）以前にいただいたご注文は、従来の基準での手数料額（500円（税込）、お買上げ5,000円以上で無料）となります。これには9月16日（水）以降の発送となるご予約商品も含みます。

本改定によりお客様には従来よりもご負担をいただいてしまうケースもあり、たいへん恐縮ではございますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

2015/8/17　イベントチケットの発送について（ネオロマンス・ライヴ遙か祭2015）: 都合により、当初の予定日 2015年8月26日（水）お届けから、2015年8月28日（金）発送に送付時期が変更となりました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご了承ください。

2015/7/30　夏季休業に伴う商品発送日程のご案内: GAMECITYオンラインショッピングでは、2015年8月12日～2015年8月16日の間、出荷業務をお休みいたします。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休業前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。
下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、休業明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。
PCゲームソフト: お支払い決済期限：8月10日まで　/　発送開始予定日：8月17日より
家庭用ゲーム機ソフト: お支払い決済期限：8月 9日まで　/　発送開始予定日：8月18日より
書籍: お支払い決済期限：8月 5日まで　/　発送開始予定日：8月19日より
CD・映像ソフト: お支払い決済期限：8月 5日まで　/　発送開始予定日：8月19日より
グッズ: お支払い決済期限：8月 5日まで　/　発送開始予定日：8月21日より
※: 商品により、発送までの目安が別途表示されている場合がございます。
ご入金より発送まで2～3週間以上かかる旨の表示がされている場合には、それぞれ期限前までのご入金でも休業明けの発送となりますのであらかじめご了承ください。; 【オンラインショッピングに関するメールお問い合わせについて】
2015年8月7日17：00～2015年8月16日までのお問い合わせは、2015年8月17日以降の回答になります。ご了承ください。

2015/04/23　ゴールデンウィーク期間の営業のご案内

GAMECITYオンラインショッピングでは、4/25(土)～5/10(日) の営業を以下の通りとさせて頂きます。
商品のご注文は、期間中いつでも受付いたしております。
出荷につきましては、休日がまたがることにより、商品の手配ならびにお届けまでに多少お時間を頂戴することがございます。
また、オンラインショッピング宛のメールでのお問い合わせについては、それぞれの休み明けの回答とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

	4/25(土)	4/26(日)	4/27(月)	4/28(火)	4/29(水)	4/30(木)	5/1(金)	5/2(土)
ご注文	○	○	○	○	○	○	○	○
商品の出荷・お問い合わせへの返答	×	×	○	○	×	○	○	×
	5/3(日)	5/4(月)	5/5(火)	5/6(水)	5/7(木)	5/8(金)	5/9(土)	5/10(日)
ご注文	○	○	○	○	○	○	○	○
商品の出荷・お問い合わせへの返答	×	×	×	×	○	○	×	×

2015/03/23　電話注文受付終了のお知らせ: この度、GAMECITYオンラインショッピングでは、長きに亘りご利用いただいておりました、お客様からの電話注文の受付を2015年3月31日を持って終了させていただくこととなりました。今後ともご愛顧の程何卒お願い申し上げます。

2015/02/17　書籍の一時出荷業務停止のご案内 ※2/25修正: 2015/2/19（木）～3015/3/2（月）の間、メーカーからの入荷の都合により「書籍」商品の出荷がございません。出荷再開につきまして2015/3/3（火）以降を予定しております。
また、2/19（木）以降にご入金をいただいた商品につきましても、3/3（火）以降の出荷を予定しております。この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
※: 当初、2/25～3/4のご案内の予定でしたが、2/19（木）～2/22（日）にご入金いただいた方の予定が変更となっております。ご迷惑をおかけしておりますことおわびいたします。

2015/1/15　イベントチケットの発送について（戦国無双10周年記念コンサート/ネオロマンス・フェスタ遙か祭2015～十五年の宴～）: ・戦国無双10周年記念コンサート
[先行販売分チケットについて]
都合により、当初の発送予定 2015年1月9日から 2015年1月23日へ送付時期が変更となりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご了承ください。
※チケット発送時にお送りしております「商品発送のお知らせメール」につきましては、弊社システムの都合により2015年1月15日に先行して送信されます。
また、クレジットカード決済でご購入の場合、ご請求日付も同日2015年1月15日となります。お客様にはご迷惑をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

・ネオロマンス・フェスタ遙か祭2015～十五年の宴～
都合により、当初の発送予定 2015年1月28日から 2015年2月4日までお届けに時期が変更となりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご了承ください。

2014/12/15　年末年始休業に伴う商品発送日程のご案内: GAMECITYオンラインショッピングでは、2014年12月27日～2015年1月4日の間、出荷業務をお休みいたします。この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休業前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、休業明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。
PCゲームソフト: 年内発送可能なお支払い期限：12月25日まで　　発送再開予定日：1月5日より
家庭用ゲーム機ソフト: 年内発送可能なお支払い期限：12月24日まで　　発送開始予定日：1月6日より
書籍: 年内発送可能なお支払い期限：12月23日まで　　発送開始予定日：1月8日より
CD・ビデオ: 年内発送可能なお支払い期限：12月23日まで　　発送開始予定日：1月8日より
グッズ: 年内発送可能なお支払い期限：12月21日まで　　発送開始予定日：1月9日より
※: 「グッズ」は、発送までの目安が別途表示されている商品がございます。入金より発送まで2週間以上かかる旨の表示がされている場合には、12月21日までのご入金でも年明けの発送となりますのであらかじめご了承ください。; 【オンラインショッピングに関するメールお問い合わせについて】
2014年12月26日17：00～2015年1月4日までのお問い合わせは、2015年1月5日以降の回答になります。ご了承ください。なお、通信販売ナビダイヤル0570-05-3594も2014年12月27日～2015年1月4日の間は休業となります。ナビダイヤル再開は2015年1月5日10:00～　となります。

2014/09/24　書籍の一時出荷業務停止のご案内: 2014/9/24(水)～2014/10/2(木)の間、メーカーからの入荷の都合により「書籍」商品の出荷がございません。再開につきましては10/3（金）以降を予定しております。
また、9/24(水)以降にご入金をいただいた商品につきましても、10/3(金)以降の出荷を予定しております。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
※: お求めいただいた商品によっては、メーカーの方で、商品が品切れとなっている場合がございます。その際には上記日程よりも遅れての発送となります。
※: 新刊書籍に関してましては予定通りの出荷となります。

2014/07/31　夏期休業にともなう商品発送日程のご案内: また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休業前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、休業明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。
PCゲームソフト: 支払い決済期限：8月11日まで　　発送開始予定日：8月18日まで
家庭用ゲーム機ソフト: 支払い決済期限：8月10日まで　　発送開始予定日：8月19日まで
書籍: 支払い決済期限：8月6日まで　　発送開始予定日：8月20日まで
CD・ビデオ: 支払い決済期限：8月7日まで　　発送開始予定日：8月20日まで
グッズ: 支払い決済期限：8月6日まで　　発送開始予定日：8月20日まで; 【オンラインショッピングに関するメールお問い合わせについて】
2014年8月12日17：00～2014年8月17日までのお問い合わせは、2014年8月18日以降の回答になります。ご了承ください。
なお、通信販売ナビダイヤル0570-05-3594も8月13日～8月17日の間は休業となります。ナビダイヤル再開は2014年8月18日10:00～　となります。

2014/05/29　お問い合わせ先電話番号変更について: 5月8日にお知らせをさせていただいた、お問い合わせ先電話番号変更についてですが、6月2日より以下の番号にて対応をさせていただくことになりましたので、ご案内をあらためてさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせの際にはナビダイヤルをご利用いただけますよう、お願いいたします。

【変更日程】
2014年6月2日(月）より　　※2014年5月30日（金）の営業時間終了をもちまして、以降フリーダイヤル（0120-55-3594）はご利用いただけなくなります。

【新番号について】
ナビダイヤル：　0570-05-3594　　※ 2014年6月2日（月）の営業時間よりご利用可能です。

【受付】
変更ございません。（月～金　10:00～12:00/13:00～17:00（祝祭日除く）

2014/05/08　お問い合わせ先電話番号変更について: GAMECITYオンラインショッピングでは、お客様へのサービス向上を図るため、電話番号を変更させて頂くこととなりました。ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い致します。

【変更日程】
2014年6月2日(月）より　　※2014年5月30日（金）の営業時間終了をもちまして、以降フリーダイヤル（0120-55-3594）はご利用いただけなくなります。

【新番号について】
ナビダイヤルによるご案内となります。（新番号につきましては後日当サイトにてご案内申し上げます。）　

【受付】
変更ございません。（月～金　10:00～12:00/13:00～17:00（祝祭日除く）

2014/04/23　ゴールデンウィーク営業のご案内: GAMECITYオンラインショッピングでは、ゴールデンウィーク 4/26～5/9 の営業を以下の通りとさせて頂きます。
商品のご注文は、期間中いつでもいただけます。出荷につきましては、休日がまたがることにより、商品の手配ならびにお届けまでに多少お時間を頂戴することがございます。また、オンラインショッピング宛のメールでのお問い合わせについては、それそれの休み明けの回答とさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
4月26日(土)～27日(日): ○ご注文、○商品出荷、○メールお問い合わせへの回答、○フリーダイヤル窓口
4月28日(月): ○ご注文、○商品出荷、○メールお問い合わせへの回答、○フリーダイヤル窓口
4月29日(火): ○ご注文、　× 商品出荷、× メールお問い合わせへの回答、× フリーダイヤル窓口
4月30日(水)～5月2日(金): ○ご注文、○商品出荷、○メールお問い合わせへの回答、○フリーダイヤル窓口
5月3日(土)～6日(火): ○ご注文、　× 商品出荷、× メールお問い合わせへの回答、× フリーダイヤル窓口
5月7日(水)～9日(金): ○ご注文、○商品出荷、○メールお問い合わせへの回答、○フリーダイヤル窓口

2014/03/31　女性向け商品ポータルサイト「Sweet Girl's」について: 長らくご愛顧いただいておりました「Sweet Girl's」は、ショッピングページ内の一部改装に伴い、公開を終了とさせていただいております。今後は、オンラインショッピングトップページの左側にございます「商品を探す」メニューより、各タイトル、メーカー毎の専門ショップをご利用ください。「SweetGirl's」をご利用いただいておりました、皆さま方には大変ご不便をおかけいたしますが、より快適にご利用頂ける様、今後も随時、改善図って参りたいと思いますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2014/02/18　書籍の一時出荷業務停止のご案内: 2014/2/20～2014/3/4の間、メーカーからの入荷の都合により「書籍」商品の出荷がございません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。 2/20以降にご入金をいただいた商品に関しましては、3/5の出荷を予定しております。また、お求めいただいた商品によっては、メーカーの方で、商品が品切れとなっている場合がございます。その際には上記日程よりも遅れての発送となります。あらかじめご了承ください。なお、新刊書籍に関してましては予定通りの出荷となります。

2014/01/30　消費税率変更に伴うご案内: いつも『GAMECITYオンラインショッピング』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2014年4月1日から消費税率を現行の5％から8％に引き上げる改正消費税法の施行が決定されました。これに伴う、GAMECITYオンラインショッピング物販での消費税率の表記についてご案内いたします。（商品の発送を伴うもののご案内となります）

（1）2014年3月31日までのご注文
2014年3月31日までの発売商品→消費税率 5％での販売価格の表記・適用となります。
2014年4月1日以降発売の新作 →消費税率 8％での販売価格表記・適用となります。
※: 発送が2014年4月1日以降となりましても上記の価格適用となります。; （2）2014年4月1日以降のご注文
すべての商品が消費税率8％での価格表記・適用となります。
※: オンラインゲームのプレイチケット類、ダウンロード販売については各販売ページをご参照ください。ご利用のお客様へは、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。なお、価格表記や適用についてご不明点などあれば、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

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