- 2011/12/08 年末年始休業にともなう商品発送日程のご案内
- GAMECITYオンラインショッピングでは、2011/12/29〜2012/01/04の間、出荷業務をお休みいたします。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
-
ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休業前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りとなります。
年末年始のお支払い期限以降に決済されたご注文につきましては、休業明けの「発送再開予定日」以降の発送となりますのでご注意ください。
なお、年末年始時期は配送の混雑も予想されます。発送からお届けまで通常より日数もかかることもございますので、ご了承いただけますよう、お願いいたします。
- [オンラインショッピングに関するお問い合わせについて]
2011/12/29〜2012/01/04までのお問い合わせは2012/01/05 以降の回答になります。
また、通信販売フリーダイヤル（0120-55-3594）もあわせて2011/12/29〜2012/01/04の間は休業とさせていただきます。通信販売フリーダイヤル再開は2012/01/05 10:00以降を予定しております。
- 「年末年始のお支払い期限」について
- 支払決済期限日よりあとにお支払の場合、発送再開予定日以降の発送となりますので、ご注意ください。
- PCゲームソフト・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/12/26 発送開始予定日12/1/5
- 家庭用ゲーム機対応ソフト・・・・・・・・支払い決済期限11/12/26 発送開始予定日12/1/6
- 書籍・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/12/25 発送開始予定日12/1/6
- CD/DVD・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/12/25 発送開始予定日12/1/6
- グッズ・その他商品・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/12/25 発送開始予定日12/1/6
- [ご注意]
※いずれの場合もメーカーにて品切れとなっている場合がございます。その際には支払い期限どおりに支払われた場合でも休業明け発送になりますので、あらかじめご了承ください。
※コーエーテクモゲームス以外のメーカーの商品については入荷までにお時間をいただくため、支払い期限どおりに支払われた場合でも休業明け発送になる場合があります。
- 2011/08/04 夏季休業にともなう商品発送のご案内
-
GAMECITYオンラインショッピングでは、2011年8月12日〜2011年8月16日の間、出荷業務をお休みいたします。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
- また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の
休暇前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。
下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、
休暇明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。
- [オンラインショッピングに関するお問い合わせについて]
2011/8/12 17：00〜2010/8/17までのお問い合わせについては2011/08/18 以降の回答になります。ご了承下さい。
また通信販売フリーダイヤル（0120-55-3594）の2011/8/13〜2011/8/21 間は休業となります。
- 下記は、大型連休中の発送の目安となります。支払決済期限日よりあとにお支払の場合、発送再開予定日以降の発送となりますので、あらかじめご了承ください。
- PCゲームソフト・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/8/10 発送開始予定日11/8/18
- 家庭用ゲーム機対応ソフト・・・・・・・・支払い決済期限11/8/9 発送開始予定日11/8/19
- 書籍・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/8/9 発送開始予定日11/8/24
- CD/DVD・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/8/7 発送開始予定日11/8/26
- イベントグッズ・その他商品・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/8/7 発送開始予定日11/8/26
- [家庭用ゲーム機対応ソフト]
8/18発売の商品の発売日お届けの入金締めは8/6となります。
8/10以降のご入金は発売日以降の発送となります。
- [CD・DVDについて]
コーエーテクモゲームス以外から発売のCD・DVDについては入荷までにお時間をいただくため、支払い期限どおりに支払われた場合でも休暇明け発送になる場合があります。
- [イベントグッズ・その他商品]
メーカーにて品切れとなる場合もありますので、支払い期限どおりに支払われた場合でも休暇明け発送になる場合があります。
- 2011/04/21 ４月〜５月の大型連休にともなう商品発送日程のご案内
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GAMECITYオンラインショッピングでは、2011年4月29日〜2011年5月5日の間、出荷業務をお休みいたします。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
- また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休暇前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。
下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、休暇明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。
- [オンラインショッピングに関するお問い合わせについて]
2011/4/28 17：00〜2011/5/8までのお問い合わせについては2011/5/9 以降の回答になります。ご了承下さい。
また通信販売フリーダイヤル（0120-55-3594）の2011/4/29〜2011/5/8 までの運営日は 5/2、5/6となります。
- 下記は、大型連休中の発送の目安となります。支払決済期限日よりあとにお支払の場合、発送再開予定日以降の発送となりますので、あらかじめご了承ください。
- PCゲームソフト・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/4/27 発送開始予定日11/5/6
- 家庭用ゲーム機対応ソフト・・・・・・・・支払い決済期限11/4/26 発送開始予定日11/5/9
- 書籍・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/4/24 発送開始予定日11/5/10
- CD/DVD・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/4/24 発送開始予定日11/5/12
- イベントグッズ・その他商品・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限11/4/24 発送開始予定日11/5/9〜5/12
[CD・DVDについて]
コーエーテクモゲームス以外から発売のCD・DVDについては入荷までにお時間をいただくため、支払い期限どおりに支払われた場合でも休暇明け発送になる場合があります。
- [イベントグッズ・その他商品]
メーカーにて品切れとなる場合もありますので、支払い期限どおりに支払われた場合でも休暇明け発送になる場合があります。
- 2011/03/29 商品受付・出荷･配達遅延についてのお知らせ
- ■ご注文について
流通の混乱により、弊社倉庫への入荷が滞っているケースが発生しております。随時、出荷可能な商品より配送を行いますが、運送事情によりお届けまでに時間がかかる場合がございます。
- ■配送について
3月29日現在、岩手県、宮城県及び福島県の一部地域への配送については行っておりません。
また、東北各県および北海道、関東各県への配送に遅れが発生しております。発送ができない場合、また発送済み商品のお届けが難しい場合には個別にご連絡を差し上げます。
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■コンビニ決済でご入金のお客様へ
計画停電等の事情により、入金確認に遅延が発生しています。確認の完了までは1〜2日ほどかかることもございますので、しばらくお待ちください。
- ■新作商品につきまして
配送事情により、発売日のお届けができなくなる可能性がございます。また、商品の発売について延期や中止等も考えられますので、各メーカーからの情報をご確認ください。
- ■発売延期となるタイトル
コーエーテクモグループからの新作商品の発売に関する情報は以下の通りです。
[ゲームソフト]
『TROY無双』（PS3/Xbox360）、 『DEAD OR ALIVE Dimensions』（Nintendo 3DS）
いずれのタイトルも、変更後の発売日は未定となっております。新しい発売日は、決まり次第「コーエーテクモカタログ」にて発表される予定です。
[CD・DVD]
『遙かなる時空の中で５ 暁の恋唄』（CD）、『ライブビデオ 戦国無双 声優奥義 2010秋』（DVD）
につきましては、4月6日（水）発売に変更となりました。
『真・三國無双６ オリジナル・サウンドトラック コンプリート』（CD）、『バラエティDVD 遙かなる時空の中で 八葉爛漫』（DVD）、『ライブビデオ ネオロマンス スターライト・クリスマス2010』（DVD）
につきましては、4月13日（水）発売に変更となりました。
- ■「舞台 遙かなる時空の中で２」について
GAMECITYでのチケット予約受付は4月1日（金）より実施予定です。詳細につきましては、情報更新をお待ちください。
- ■ショッピングに関するお問い合わせ先
ご不明の点につきましては、市民ID、注文番号、お名前を添えて、下記までご連絡ください。
Eメールアドレス：sales@gamecity.ne.jp フリーダイヤル：0120-55-3594（10:00〜12:00/13:00〜17:00）
※土日祝定休
なお、計画停電実施に伴いGAMECITYでのサービスが引き続き不安定になることが予想されます。
その場合、フリーダイヤルがつながりにくいことや、お問い合わせメールのご返答までにお時間がかかることがございます。
当面の間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
- 2011/3/17 「戦国無双 声優奥義 2011春」公演中止に伴うチケット払戻しについてのご案内
- この度は、「戦国無双 声優奥義 2011春」が公演中止となり、皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
GAMECITYでチケットおよびグッズ引換券をお求めの方を対象とした払戻し方法についてご案内させていただきます。お手数ではございますが、ご案内ページをご一読いただき、重ね重ね恐縮ではございますが、できるだけ期間内にお手続きをいただけますよう、お願いいたします。
なお、チケット（グッズ引換券、リストバンド）をお受取済みのお客さまと、お受取前（当社から発送前）のお客さまでは対応が異なりますので、該当する詳細をお読みください。
- ＞＞ 詳しいご案内はこちら
- 2011/3/17 GAMECITYオンラインショッピングからのお知らせ
- 3月17日現在、フリーダイヤルの受付を休止しております。再開は当面の間未定となっておりますので、大変お手数ではございますが、お問い合わせはEメールをご利用ください。
- お問い合わせ先
- オンラインショッピングに関するものは Eメールアドレス：sales@gamecity.ne.jp
イベントチケットに関するものは Eメールアドレス：ticket@gamecity.ne.jp
お問い合わせメール等に関しまして、ご返答までにお時間がかかることがございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますよう、お願いいたします。
- 2011/3/16 GAMECITYオンラインショッピングからのお知らせ
- 3月16日現在、オンラインショッピングのご利用が出来ない状態が続いており、再開につきましても未定となっております。
また、再開後も計画停電の発生により、不安定なサービス提供となることが予想されます。
お客様には引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。
- ＞＞ 詳しいご案内はこちら
- 2011/3/15 「ネオロマンス・フェスタ 遙か祭2011 〜桜花恋模様〜」公演中止に伴うチケット払戻しについてのご案内
- 「ネオロマンス・フェスタ 遙か祭2011 〜桜花恋模様〜」が公演中止となり、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。GAMECITYでチケットおよびグッズ引換券をお求めの方を対象とした払戻し方法についてご案内させていただきます。
お手数ではございますがご一読いただき、なるべく期間内にお手続きをいただけますようお願いいたします。
- ＞＞ 詳しいご案内はこちら
- 2010/12/16 年末年始休業にともなう商品発送日程のご案内
- GAMECITYオンラインショッピングでは、2010年12月29日〜2011年1月4日の間、出荷業務をお休みいたします。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
- また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休暇前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。
下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、休暇明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。
- [オンラインショッピングに関するお問い合わせについて]
2010/12/28 17：00〜2011/1/4までのお問い合わせについては2011/01/05以降の回答になります。ご了承下さい。
また通信販売フリーダイヤル0120-55-3594も2010/12/29〜2011/01/04の間は休業となります。
お電話再開は2011/01/05 10:00〜となります。
- PCゲームソフト・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/12/27 発送開始予定日11/1/5
- 家庭用ゲーム機対応ソフト・・・・・・・・支払い決済期限10/12/26 発送開始予定日11/1/7
- 書籍・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/12/23 発送開始予定日11/1/11
- CD/DVD・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/12/23 発送開始予定日11/1/11
- グッズ・その他商品・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/12/19 発送開始予定日11/1/17
2010年内の発送の目安でございます。
支払決済期限日よりあとにお支払の場合、発送再開予定日以降の発送となります。
- また年末年始時期は配送の混雑も予想されます。
発送からお届けまで通常より日数もかかることもございます。
なにとぞご了承のほどお願いいたします。
- 2010/08/05 ショッピングリニューアルのお知らせ
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いつもGAMECITYオンラインショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ショッピングサイトをリニューアルいたしました。
今回のリニューアルでは取り扱いアイテムの増加に対応する形で、「商品を探しやすく」をコンセプトに、ページ構成・商品ジャンルの見直しなどの改修を行いました。
リニューアルにあたり、一部ページで多少お見苦しい部分がある場合もございますが、順次対応して参りますので、あらかじめご了承ください。
また、リニューアルを記念して、大変お得な「5連続キャンペーン」を実施いたします。
お買い物をいただいた方への「ポストカード」のプレゼントをはじめ、新企画を続々投入してまいりますのでご期待ください。
これからも、みなさまにより快適にご利用いただけるサイトを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
- 2010/07/23 夏季休業にともなう商品発送のご案内
- GAMECITYオンラインショッピングでは、2010年8月11日〜2010年8月15の間、出荷業務をお休みいたします。
この間お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。また、ご注文いただきました商品（新作および一部の旧作を除く）の休暇前に発送可能な「お支払い期限」の目安は以下の通りです。
下記「お支払い期限」以降に決済されたご注文につきましては、休暇明けの「発送再開予定日」以降の発送となります。[オンラインショッピングに関するお問い合わせについて]
2010/8/06 17：00〜2010/8/15 までのお問い合わせについては 2010/08/16 以降の回答になります。ご了承下さい。
また通信販売フリーダイヤル0120-55-3594も8/7〜8/15の間は休業となります。
お電話再開は 8/16 10:00〜 となります。
- PCゲームソフト・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/08/08 発送開始予定日10/08/16家庭用ゲーム機対応ソフト・・・・・・・・支払い決済期限10/08/08 発送開始予定日10/08/17書籍・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/08/04 発送開始予定日10/08/18CD/DVD・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/08/04 発送開始予定日10/08/20グッズ・その他商品・・・・・・・・・・・・・・支払い決済期限10/08/01 発送開始予定日10/08/20
- 8/19発売の商品の発売日お届けの入金締めは8/6となります。8/10以降のご入金は発売日以降の発送となります。≪ご注意≫コーエーテクモウェーブ以外から発売のCD・DVDについては入荷までにお時間をいただくため、支払い期限どおりに支払われた場合でも休暇明け発送になる場合があります。
- ≪ご注意≫メーカーにて品切れとなる場合もありますので、支払い期限どおりに支払われた場合でも休暇明け発送になる場合があります。
