11月6日(木) 12:00 〜 14:00の間、起動回数が「3回」と誤って設定された体験版が配信されていたことが確認されました。（正しくは30回となります）
起動回数が3回のみの体験版をダウンロードされたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
該当するお客様に、起動回数が30回の体験版をダウンロードいただくための方法をご案内いたします。
新たに体験版をダウンロードいただくには、体験版をダウンロードしたニンテンドー3DS本体のシリアル番号が必要となります。
該当されるお客様におかれましては、誠にお手数ですが、12月20日までに下記のメールアドレスにシリアル番号をご連絡下さい。
bc4j-taikenban-support@nintendo.co.jp
シリアル番号とは、本体裏側（※）、もしくは保証書に記載されているアルファベット「3つ」と数字「9つ」の、計12桁の番号です。
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newニンテンドー3DS本体については、上画面裏側のきせかえプレートを外すとシリアル番号がございます。 |
上記のお手続きをいただいたお客様から順次、起動回数が30回の体験版を再度ダウンロードできるように対応を行ってまいります。
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起動回数の上限が30回となりますので、例えばそれまでに1回起動していた場合、再ダウンロードした際は残り29回となります。 |
該当されるお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。