GAMECITY [メンバーズサロン]

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以下の各項目をご確認の上、お問い合わせください。

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ご返答メールをお届けできないケースが増えています。
メール送信の前に、以下の各項目をご確認ください。

メールソフトの送信元メールアドレスは、正しく設定されていますか？

ご返答メールが、宛先不明で戻ってくる場合があります。送信元メールアドレスの打ち間違えや、
メールアドレスを変更した時の修正忘れなどが考えられます。

メールボックスの容量は空いていますか？

メールボックスが満杯で、メールをお届けできないことがあります。
メールサーバーから受信メールを「削除しない」設定にされている場合は、メールサーバー上の
メールボックス空き容量をご確認ください。

フリーメールや携帯メールをご利用ですか？

GAMECITYからのご返答メールが、受信拒否扱いになっている場合があります。

ご返答・ご連絡先のメールアドレスが携帯メールアドレスの場合は着信拒否設定、受信文字数にご注意ください。
迷惑メール対策を行う場合は、指定受信設定にて"gamecity.ne.jp"ドメインを受信可能としてください。

以下項目をメールにご記入の上、送信してください。

To（宛先）

Subject（件名）

「○○で××ができません」等、簡潔にお書きください。

本文

■お名前

■GAMECITY市民ID（市民登録をされている方のみ）

■登録電話番号（my GAMECITY プレミアム会員の方のみ）

■お問い合わせ内容

※	具体的なサービス名・コンテンツ名、エラーの起こった状況、時間、表示されたメッセージ、対象となるページおよびページアドレスなど、できるだけ詳しくお書きください。

※メールソフトが起動します。

	ご返答は、すべて Eメールにてお送りいたします。
	ご質問内容は、できるだけ詳しくお書きください。情報が不足していますと、調査・回答にお時間がかかったり、ご返答をお送りできない場合があります。
	お問い合わせの内容によっては、ご返答できない場合があります。
	ご返答は、営業日（月～金曜日・祝休日を除く）のみ行っております。
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