不具合対応状況
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| 記事番号 | 597 | カテゴリー | システム | 更新日時 | 2014-11-19 16:00:00 |
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| 不具合 | 簡易チャットなどの設定が初期化されている（“PlayStation 3”版および“PlayStation 4”版のみ） | ||||
| 内容 | 2014年11月19日現在、“PlayStation 3”版および“PlayStation 4”版において、以下の不具合を確認しております。 “PlayStation 3”および“PlayStation 4”本体に保存されている下記設定が初期化されている ・簡易チャットの設定 ・地図のマーカー など 本件につきましては、原因の調査と復旧の対応を進めております。 (2014/11/20 19:30追記) 上記の内容につきましてこちらで詳しいご案内を行いました。 (2014/12/17 12:13追記) 上記の内容につきましてこちらで対応を行わせていただきました。 お手数ですが、復元が必要なお客様につきましては公開されている内容に沿ってお手続きください。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
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| タグ | 対応済み システム | ||||