2026.07.31
「令和8年熊本地震」に関する対応について(2026年8月7日 14:50追記)

(2026年8月7日 14:50追記)

 

対象となる製品版アカウントの有効期限、およびオプションサービスの有効期限の延長を実施しました。


先日発生した「令和8年熊本地震」により被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。

この度の災害により被害に遭われた地域にお住まいの皆様につきましては、ゲームへのログインが困難であった期間を鑑み、プレイ期間とオプションサービスの延長を実施させていただきます。

 

■対象アカウント
以下をすべて満たすアカウントとさせていただきます。
・2026年7月28日(火)23:59に有効であった製品版アカウント
・2026年7月29日(水)00:00~7月30日(木)23:59の間ゲーム内にログインしたアカウントが1つもない市民IDに紐づく製品版アカウント
※「@モバイル+@Web SP版」でのログインは含みません

 

■対象アカウント
以下をすべて満たすアカウントとさせていただきます。
・2026年7月28日(火)23:59に有効であった製品版アカウント
・2026年7月29日(水)00:00~7月30日(木)23:59の間ゲーム内にログインしていない製品版アカウント

 

■延長対象
・2026年7月28日(火)23:59に有効であった製品版アカウントの有効期限
・2026年7月28日(火)23:59に有効であったオプションサービスの有効期限

 

■延長期間
以下のいずれか短い日数を延長いたします。
・2026年7月27日(月)23:59時点での残り有効日数
・2026年7月28日(火)00:00以降、8月5日(水)23:59までに連続してゲーム内にログインされていない日数+1日
※延長期間は最大で7日間です
※7月28日(火)00:00以降最後にログアウトされた日付(ログインがない場合は7月28日(火))から、最初にログインされた日付の前日(ログインがない場合は8月5日(水))で計算します
※「@モバイル+@Web SP版」でのログインは含みません

 

■実施時期
8月7日(金)以降に順次実施を予定しております
終了次第、改めて本ページにてご案内いたします。

 

被災地の一日も早い復興をお祈りいたします。