2014.08.27

【対応完了】「天下夢幻の章 プレミアムバーチャルパック」(Windows / “PlayStation 3”版)に関して） (8/28 15:50追記)


販売中の「天下夢幻の章 プレミアムバーチャルパック」(Windows / “PlayStation 3”版)に関して、
以下の状況を確認しております。

・特典アイテムシリアルナンバーに「八幡勾玉」が含まれていない
・購入時に送信されるメールに記載されているアイテム名と、入手できるアイテムが一致していない場合がある

現在、調査と修正の作業を進めており、入手できなかったアイテムに関しては、補填を実施いたします。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑おかけして申し訳ございません。

(2014/8/28 15:50追記)
本件につきましては本日11時54分に修正いたしました。

修正前にご購入されたお客様におかれましては、オンラインショッピングの
［ 買い物履歴 ］−［ 買い物履歴を見る ］−［ 購入履歴 ］−［ 詳細 ］−［ シリアル番号を要求する ］より
シリアルナンバーの再発行をいただけますようお願いいたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。