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記事番号185 カテゴリー 更新日時2017-11-30 13:30:00
不具合 美容師において、意図しない髪型が販売されていた。
内容 2017/11/17(金)の臨時メンテナンス~11/22(水)定期メンテナンスまで、
美容師において、意図しない髪型が販売されていました。

※現在は正しいものが販売されています。

■誤って販売されていた髪型
・男性用
 司馬けん用
 刈りあげ
 前たて髪3
 棟髪刈り
 棟髪刈り2

・女性
 まっすぐ2
 長髪3
 巻髪3
 さげ髪3

上記を購入された方につきましては影響・対応を調査・検討中です。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【2017/11/24(金)】更新
「誤って販売されていた髪型」については、本来所持できないはずの髪型であるため、
「使用できない状態」に変更させていただいております。
本件について何か経過がございましたら、あらためてご案内させていただきます。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【2017/11/30(木)】更新
2017/11/30(木)の定期メンテナンスにて、以下の修正を行いました。

■データの修正対応
誤って販売された髪型になっていたデータを、以下の通り修正しました。

・現在の容姿データ
 →現在のキャラクター作成時のデフォルトの髪型へ変更しました。
・購入した部位(誤って販売されていた髪型)の所有データ
 →非所有状態に変更しました。
・化粧直し用のデータ
 →キャラクター作成時の初期状態の髪型へ変更しました。

 ※キャラクター作成時の初期状態の髪型
  男性:さっぱり
  女性:まっすぐ

■補填とお詫び
・誤って販売されていた髪型購入時に消費した美容券、または無双コインの補填配布を行いました。
・今回の修正対応により、髪型を初期状態に戻したことに対して美容券×2の補填配布。
・お詫びとして、軍資金5000を配布しました。
※配布物は「メインメニュー」→「受取りBOX」からお受け取りいただけます。
※無双コインは、アカウントに配布しました。

お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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