不具合対応状況
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記事番号 | 185 | カテゴリー | 街 | 更新日時 | 2017-11-30 13:30:00 |
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不具合 | 美容師において、意図しない髪型が販売されていた。 | ||||
内容 | 2017/11/17(金)の臨時メンテナンス~11/22(水)定期メンテナンスまで、 美容師において、意図しない髪型が販売されていました。 ※現在は正しいものが販売されています。 ■誤って販売されていた髪型 ・男性用 司馬けん用 刈りあげ 前たて髪3 棟髪刈り 棟髪刈り2 ・女性 まっすぐ2 長髪3 巻髪3 さげ髪3 上記を購入された方につきましては影響・対応を調査・検討中です。 お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 【2017/11/24(金)】更新 「誤って販売されていた髪型」については、本来所持できないはずの髪型であるため、 「使用できない状態」に変更させていただいております。 本件について何か経過がございましたら、あらためてご案内させていただきます。 お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 【2017/11/30(木)】更新 2017/11/30(木)の定期メンテナンスにて、以下の修正を行いました。 ■データの修正対応 誤って販売された髪型になっていたデータを、以下の通り修正しました。 ・現在の容姿データ →現在のキャラクター作成時のデフォルトの髪型へ変更しました。 ・購入した部位(誤って販売されていた髪型)の所有データ →非所有状態に変更しました。 ・化粧直し用のデータ →キャラクター作成時の初期状態の髪型へ変更しました。 ※キャラクター作成時の初期状態の髪型 男性:さっぱり 女性:まっすぐ ■補填とお詫び ・誤って販売されていた髪型購入時に消費した美容券、または無双コインの補填配布を行いました。 ・今回の修正対応により、髪型を初期状態に戻したことに対して美容券×2の補填配布。 ・お詫びとして、軍資金5000を配布しました。 ※配布物は「メインメニュー」→「受取りBOX」からお受け取りいただけます。 ※無双コインは、アカウントに配布しました。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
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