＜2021年1月28日 13:30追記＞

本件のお詫びとして、本不具合の発生期間中に「裂空刀福引き」ミッションを達成したキャラクターに「琥珀×1個」を配布しました。
※配布物は「メインメニュー」→「受取りBOX」からお受け取りいただけます。
受取り期限は無期限です。

お客様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

平素より、『真・三國無双 Online Z』をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年1月21日の定期メンテナンス後から、以下の不具合が発生しておりました。

・「裂空刀福引き」１０回福引き追加特典キャンペーンの報酬が受け取れない
本件については2021年1月22日14：30頃に、報酬を受け取れるよう修正を行いました。

本件へのお詫び対応につきましては、後日、あらためてご案内を行わせていただきます。

お客様に、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。