よくごｿ問いただく項目についてはFAQをご用意しております。 お問い合わせの前にご確認ください。 　 　 >>> ＦＡＱページはこちら 　 　 ・ 本お問い合わせフォームは、アカウントを登録済みの方のみご利用いただけます。まだアカウントを登録されていない方は、こちらからご登録ください。 ・ ご意見・ご要望も含め、お問い合わせ内容によっては、ご返答までにお條ﾔをいただいたり、ご返答出来かねる場合がございますので、ご了承ください。 ・ ノベルの内容や仕様に関するご質問にはお答えいたしかねます。 ・ 当社からの回答は、お客様個人宛にお答えさせていただくことを目的としております。その内容の一部または全部を他の目的で使用（転用、二次利用等を含む）されることはご遠慮ください。 ・ お問い合わせに対するご返答は、営業日（月〜金曜日・祝休日を除く）のみとさせていただいております。 ・ ご返答は E-mail にてお送りさせていただいております。E-mailアドレスを正しくご入力いただいていない場合はご返答できかねますので、よくご確認の上、送信してください。 ・ 問い合わせは、日本国内のみの対応とさせていただております。 ・ ご返答・ご連絡先のメールアドレスが携帯メールアドレスの場合は、着信拒否設定を解除してください。 　 　 　Windows版のお問い合わせの前に 　 　 お客さまからお問い合わせをいただく際に、お客さまのパソコンのハードウェア環境についてお伺いしております。このハードウェア環境調査を正確かつ簡単に行えるよう、「パソコン環境調査プラグイン」をご用意しています。 このプラグインのご利用は任意となっておりますので、本プラグインによる自動環境調査をご利用の方は、ページ下部にある「プラグイン使用に同意する」ボタンから、そうでない方は「プラグイン使用に同意しない」ボタンからお問い合わせください。 　 　 　パソコン環境調査プラグインについて 　 　 　 ・ 「パソコン環境調査プラグイン」は、お客さまからお問い合わせをいただく際に必要な、各種情報を自動的に調査・収集するものです。本プラグインをご利用になると、お問い合わせフォームへ自動的に必要事項が入力されます。 ・ 本プラグインにより、当社が下記必要調査項目以外の、お客様のプライバシーに関わるような情報を収集することは一切ありません。 　 [調査対象項目] 使用OS／CPUの種類およびクロック周波数／メインメモリ容量／ハードディスクの空き容量／ビデオカードおよびVRAMの容量／CD-ROM/DVD-ROMドライブ／サウンドカード／DirectXのバージョン ・ 本プラグインによって当社が収集した情報は、「コーエーグループの個人情報保護方針」に従い、厳正に管理、及び取り扱いを行います。 ・ ご使用されるパソコンが、「コーエーオンラインノベルビューアー」 の動作環境に適合するかどうかの参考として、以下のツールをご利用いただけます。 　 >> コーエーシステムビューアーはこちら 　 　 ※ 「パソコン環境調査プラグイン」は、ブラウザ Internet Explorer にのみ対応しています。それ以外のブラウザをお使いの方は「手動で環境情報を入力してお問い合わせ」を選んでください。 ※ Internet Explorer 以外のブラウザをお使いの方が「プラグインを使用してお問い合わせ」を選んだ場合には、自動的に「お問い合わせ／プラグインを使用しない」を選んだ場合のお問い合わせフォームに進みます。 　 　 　 　 　 　 　 NEOROMANCE OFFICIAL SITE｜ＧＡＭＥＣＩＴＹ