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『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～』及び
『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～ TREASURE BOX』同梱
初回特典軍神シリアルカード「天鈿女(アメノウズメ)」及び「大国主(オオクニヌシ)」について
平素は当社に対する一方ならぬご支援を賜り、加えて当社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2013年7月10日(水)に発売いたしましたパッケージ製品『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～』及び
『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～ TREASURE BOX』に同梱されている初回特典軍神シリアルカード
「天鈿女(アメノウズメ)」及び「大国主(オオクニヌシ)」に関して、シリアルナンバーが印刷されていない物(以下ブランクシリアルカード)が混入されている場合がありました。
対象製品を購入されたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
■ 混入したブランクシリアルカードの枚数
・「天鈿女」、「大国主」各12枚ずつ 計24枚
■ 対象製品
・『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～』(Windows版)
・『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～ TREASURE BOX』(Windows版)
・『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～』(PlayStation®3版)
・『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～ TREASURE BOX』(PlayStation®3版)
>> 『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～』製品情報
■ 対応方針
対象のお客様には誠に申し訳ありませんが、ブランクシリアルカードを当社までご送付いただき、当社にて確認を取り次第、正常なシリアルカードを発送いたします。
※販売店での対応は行っておりません。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
■ シリアルカードの交換について
以下の１～３を同封された上で、 着払い扱い(送料当社負担)にて下記宛先までお送りください。
郵送の場合は、返送時に同額の切手を同封いたします。
準備が整い次第、送料当社負担にて交換品をお送りいたします。
お送りいただくもの：
１. ブランクシリアルカード
２. 「シリアル未記載のため、交換希望」のご一筆
３. ご送付先を明記したメモ(郵便番号、ご住所、ご氏名、電話番号)
宛先：
〒223-8503 神奈川県横浜市港北区箕輪町 1-18-12
(株)コーエーテクモゲームス ユーザーサポート
『信長の野望 Online ～天下夢幻の章～』 係
電話：045-561-8181
※お客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件のためのみ当社が使用いたします。なお、上記使用目的が終了し、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した時点で、お客様の個人情報を消去いたします。
今後も当社並びに当社商品をご愛顧いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
● 『信長の野望 Online』 公式サイト
● 本件に関するお問合せ先
( 2013/07/12 掲載 )
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