GAMECITY
KOEI WEB SITE
カタログ オンラインショッピング ネットエンターテインメント メンバーズサロン ゲームプラザ
ゲームプラザ Q&A
ゲームプラザのご利用に関して、皆様からよくご質問頂く項目をまとめて掲載いたしました。
こちらを読んでも解決しない場合は、GAMECITY市長室までお問い合わせください。
INDEX
ダウンロードしたファイルがうまく動作しません
ダウンロードしたファイルは、どこにあるのですか?
ダウンロードに失敗してしまいました
「解凍」の意味が分かりません
ダウンロードしたファイルがうまく動作しません
A. 対応OS、対応ソフトなどの動作環境を満たしているかご確認ください。
  また、ダウンロードページに表示されている「ファイルサイズ」とダウンロードしたファイルの
「ファイルサイズ」が、同じかどうかご確認ください。
  サイズが違っている場合はダウンロードが正しく完了していませんので、もう一度ダウンロードを
行ってください。


ダウンロードしたファイルは、どこにあるのですか?
A. ダウンロードボタンを押した時に、保存先フォルダの選択ウィンドウが出ますので、
このとき、どこに保存されるのかご確認下さい。
  ここで、保存先をお好きなフォルダに変更することもできます。


ダウンロードに失敗してしまいました
A1. ダウンロードの回数に制限はありませんので、ダウンロードに失敗した場合や、ダウンロードした
ファイルを削除してしまった場合などは、あらためてダウンロードを行ってください。

A2. 何度もダウンロードに失敗する場合は、下記リンク先をご覧ください。
 
コンテンツがダウンロードできない場合 >>>
Windows XP Service Pack2(SP2)をインストールしている場合 >>>


「解凍」の意味が分かりません
A. GAMECITYでは、ダウンロードにかかる通信データ量を削減するために、多くのファイルを
「圧縮」してご提供しています。
この「圧縮」されたファイルを元の状態にもどす操作を「解凍」といいます。
  ゲームプラザでご提供している体験版ゲーム等のプログラムは、ダブルクリックすることで
自動的に「解凍」が行われる「自己解凍形式」となっています。


オリジナル壁紙トップへ ページトップへ