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アップグレードチケット購入に関するシステム障害のお詫びと復旧のお知らせ 2011/04/19
下記の日時において、アップグレードチケットの購入ができない（購入手続き途中でエラーとなる）、または、 アップグレードチケットをご購入いただいたにも関わらず、アカウントのアップグレード処理が行われていない状況となっておりました。
現在は復旧しております。

日時：4月15日（金）10:56　〜　4月18日（月）11:06

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

上記の期間にアップグレードチケットのご購入が完了しているお客様におかれましては、 本日4月19日に正常なアップグレード処理を適用させていただきました。
お手数ですが、下記にてアカウント情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。

「お客様の現在のアカウント情報」は、ハンゲームにログインしていただきました後、下記ページでご確認いただくことができます。
『大航海時代 Online』公式ページ　-　ショップ　-　チケット購入