〜「愛蔵版アンジェリークトロワ」
DVD−ROM交換及び店頭再出荷のご案内 〜

「愛蔵版アンジェリークトロワ」の不具合に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました。

交換用のDVD−ROMは、8月21日にご用意できることになりましたのでご案内申し上げます。以下の要領にてお手元の商品をご送付下さい。

  1. 8月21日から9月末頃までに当社着になるようにご送付下さい。
    なお、ご送付が12月末を過ぎますと、誠に申し訳ございませんが、交換をお受けできなくなる場合がございます。

  2. 商品は「DVD-ROMのみ」をご送付下さい。
    送付の際にはゲームのパッケージに入れて頂くか、 空のCDケースをお持ちであれば、そちらをご使用下さい。なお、初回限定版ROMのお客様には、初回限定版ROMと交換させて頂きます。

  3. 「当社着払い」にてご送付下さい。
    通常のゆうパック・宅配便をご利用下さい。書留ゆうパック、航空便、特急便などの特殊便の ご利用は、ご遠慮頂きますようお願い致します。

    〒223−8503 横浜市港北区箕輪町1−18−12
    株式会社コーエー『愛蔵版アンジェリークトロワ』ユーザーサポート係

  4. お手数ですがご送付の際、ご氏名、ご住所、お電話番号、送付品の種別(初回限定版か通常版かの区別)をメモにご記入の上、 送付物と一緒にお送り下さいますようお願い致します。

  5. 商品の返送は、お客様からのROMの到着後、順次行って参ります。

また、店頭への商品再出荷は、8月27日(月)の予定でございましたが、準備が整いましたので 8月21日(火)に変更させて頂きます。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。

株式会社 コーエー
ユーザーサポート