ゲームマスターサポートは、以下の時間帯に行われます。
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ゲームマスターサポート時間
15時00分〜翌日5時00分
この時間帯以外でもコールを送信することはできますが、 お問い合わせなどには応答できませんのでご注意ください。 また、サポート時間内であってもお客様からのコール状況などにより すぐに応答できない場合があります。
※サポート時間外のお問い合わせにつきましては、こちらの
「お問い合わせ」
をご覧下さい。
※ゲームの攻略法や攻略につながる仕様のご質問にはお答えいたしかねます。
サーバはデータベース、ハードウェア、パッチプログラムのアップデートなどの保守のため定期的にメンテナンスを行います。
定期メンテナンスのスケジュールは以下の通りです。
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定期メンテナンス予定時間
毎月第2水曜日の10時30分〜13時30分
メンテナンスの告知は、サーバ接続時に表示される「GAMECITYからのお知らせ画面」、公式サイトのトップページでお知らせいたします。
ゲームマスターのアカウント
ロビー内のチャットでは、発言の左に発言者のニックネームとアカウントが表示されます。 アカウントは4文字の英字と4桁の数字から構成されています。
アカウントの例:ABCD1234
ゲームマスターのアカウントは、英字部分が必ず以下のいずれかになります。
SRGM :
ゲームマスターです。直接プレイヤーをサポートします。
SCGM :
チーフゲームマスターです。ゲームマスターを統括します。
これ以外にも、英字部分が「S」で始まる管理者のアカウントがあります。
一般のプレイヤーのアカウントの先頭に「S」がつくことはありません。
ゲームマスターの名前
ゲームマスターの名前には頭に”GM”という文字がつきます。
また一般のプレイヤーは”GM”という文字を頭につけることはできません。
意図的に他のプレイヤーに迷惑を及ぼす行為をハラスメント(嫌がらせ)と呼びます。ハラスメントに該当する行為、解決方法などに関してまとめましたので、プレイ前にご一読ください。
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